to read complaints and reviews, or file yours.Arsuz’da Arızalı Sokak Aydınlatması Güvenliği Tehdit Ediyor, Enerjisa Yanıt Vermiyor
Hatay Arsuz Gökmeydan Mahallesi 91 Sokak No:3 adresinde ikamet ediyorum. Evimin önü ve ana yol üzerinde bulunan bir adet sokak aydınlatması uzun süredir arızalı durumda ve sokak tamamen karanlık kalıyor. Bu aydınlatma, sokakların birleştiği ve araçların bulunduğu noktada yer aldığı için hem yaya geçişi hem de trafik açısından ciddi risk oluşturuyor.
Yaklaşık 2 gündür bu aynı arızalı aydınlatma için 2 ayrı şekilde arıza kaydı oluşturdum, bu zamana kadar da aynı nokta için en az 20’nin üzerinde arıza bildirimi yaptım. Buna rağmen Enerjisa tarafından herhangi bir ekip gönderilmedi, sorun giderilmedi ve mağduriyetimiz devam ediyor.
Hem kendi can ve mal güvenliğimiz hem de mahalle sakinlerinin güvenliği açısından, Hatay Arsuz Gökmeydan Mahallesi 91 Sokak No:3 önünde ve ana yol üzerindeki bu arızalı sokak aydınlatmasının bir an önce kontrol edilip onarılmasını ve tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Hatay Arsuz Gökmeydan Mahallesi Uğur Mumcu Caddesi üzerinde, 90, 91 ve 92. Sokaklar arasında bulunan sokak aydınlatmaları yaklaşık 1 aydır çalışmıyor. Direklerin tesisatlarında da arıza olduğu için hem bizler hem de çocuklarımız açısından ciddi bir elektrik çarpması riski olduğunu düşünüyoruz. Gece bu bölgede ciddi bir karanlık yaşanıyor ve güvenlik açısından da tedirgin oluyoruz.
Yaklaşık 1 aydır bu sorunla ilgili Enerjisa’yı defalarca arayarak en az 4 ayrı arıza kaydı açtırdık, şu anda da açık arıza kayıtlarımız bulunuyor ancak buna rağmen kimse gelip müdahale etmedi, herhangi bir çalışma yapılmadı.
Enerjisa’dan talebimiz, Hatay Arsuz Gökmeydan Mahallesi Uğur Mumcu Caddesi üzerindeki 90–91–92. Sokaklar arasındaki elektrik direklerindeki tesisat arızalarının acilen giderilmesi, sokak aydınlatmalarının takılarak çalışır hale getirilmesi ve bölgede hem güvenlik hem de can sağlığı açısından risk oluşturan bu durumun ivedilikle çözüme kavuşturulmasıdır.
Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. TOROSLAR EDAŞ
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili aranmanıza rağmen tarafınıza ulaşılamamıştır. Başvurunuzun sonucunu telefonunuza gönderilen hizmet bileti numarası ile WhatsApp hattımızdan veya Mobil 186 uygulamamızdan öğrenebileceğinizi bilgilerinize sunarız. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; WhatsApp hattımızdan veya Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.
Arayan olmadı. Şu anda gene arıza devam ediyor.
Kontrol edildi arandı yazmışlar Burada evler araçlar güvenlik tehdidi var diyoruz direk tesisatı arızalı olduğunu söylüyor ve lambalar 2 gün sonra bozuluyor diyoruz
Arıza aynı duruyor Arayan soran yok Derdimizi kime anlatalım
Hiçbir zaman enerji sa aramıyor sormuyor
