to read complaints and reviews, or file yours. 
Toroslar Elektrik’e Haziran, Ağustos ve Eylül aylarında toplam üç kez adres güncelleme başvurusu yaptım. Her başvurumda gerekli belgeleri eksiksiz olarak teslim etmeme rağmen adresim güncellenmedi ve her seferinde tekrar başvurmam gerektiği söylendi. Son olarak 186'dan arandığımda da işlemin yapılamadığını ve yeniden başvuru yapmam gerektiğini ilettiler.
Adresim yanlış olduğu için müşteri hizmetlerini aradığımda da işlem yaptıramıyor, bilgi alamıyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açıyor.
Önceki başvurularım esas alınarak adresimin bir an önce güncellenmesini talep ediyorum.
Merhaba, Toroslar Elektrik şirketinden tarafımıza 554 TL tutarında tazminat yatması bekleniyordu. 186 numarayı arayıp gerekli bilgiler verilmiş olup para hesabınıza yatırıldı dendi ancak tarafımıza ulaşan herhangi bir ödeme olmadı. 186 müşteri hizmetleri ile görüşüldüğünde ise para tarafınıza ileti...
Merhaba, Yaklaşık bir haftadır yaşadığımız elektrik kesintilerinden dolayı artık gerçekten çok yorulduk. Elektrikler sürekli gidip geliyor, defalarca Toroslar Elektrik müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen her seferinde yanlış ve yanıltıcı bilgiler veriliyor. Söylenen saatlerde elektrik gelmiyor, s...
Yazın bakım onarım var deyip sabah elektriği kesip akşam veren Toroslar Elektrik, ne yazık ki sorunu çözememişsiniz. Ancak bakıp durmuşsunuz. Bir ayda bilmem kaç defa aramışımdır 186'yı. Ne yazık ki muhatabımız yok. İllaki eşyalar yanıp yangın çıkınca mı rahatlayacaksınız? Yazıklar olsun.
Toroslar Elektrik tarafından bilgilendirme yapılmadan elektrik kesintisi yaşanıyor. Daha önce müşteri hizmetleriyle görüşerek telefon numaramın güncel olmadığını öğrendim ve güncelledim. Fakat hâlâ elektrik kesintilerinden önce ya da sonra telefonuma herhangi bir uyarı gelmiyor. Bu durumdan dolayı m...
Yorumlar