to read complaints and reviews, or file yours.Adana Çamlıbel Mahallesi'nde Sürekli Ve Uzun Süreli Elektrik Kesintileri Mağduriyeti
Adana Çamlıbel Mahallesi 2811 Sokak'ta haftanın belirli günlerinde yaklaşık 8 saat süren elektrik kesintileri yaşıyoruz. Bu durum işlerimizi aksatıyor ve iş aletlerimiz ile bazı beyaz eşyalarımız arızalandı. Kesintilerin neden bu kadar uzun sürdüğünü ve sürekli tekrarlandığını anlamış değiliz. Toroslar Elektrik'in bu mahallede sürekli elektrik kesintisi yapmasından dolayı mağduriyet yaşıyoruz. Kesintilerin artık sona ermesini ve bu soruna kalıcı bir çözüm bulunmasını talep ediyorum.
Gelişme
Adana Çamlıbel Mahallesi 2811 Sokak’ta yaşıyoruz ve Toroslar Elektrik’in sürekli yaptığı uzun süreli elektrik kesintilerinden dolayı mağduruz. Her ay 1 veya 2 kez, sabah 09:00’dan akşam 18:00’e kadar elektrikler kesiliyor. Bu kesintiler öncesinde SMS ile bilgilendirme yapılsa da, mahallede yaşayan 12 hane olarak bu durumdan çok rahatsızız ve sürekli şikayetçiyiz.
Bu uzun süreli kesintiler nedeniyle işimizde maddi kayıplar yaşıyoruz. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmemize rağmen hiçbir çözüm sunulmadı. Ayrıca, bu kadar uzun planlı kesintilere rağmen faturalarımızda herhangi bir indirim ya da telafi de yapılmıyor.
Toroslar Elektrik’in bu mağduriyetimizi dikkate almasını ve uzun süreli planlı kesintilerin son bulmasını, mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyoruz.
Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. TOROSLAR EDAŞ
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili 1 kez telefon ile aranmanıza rağmen tarafınıza ulaşılamamıştır. Başvurunuzun sonucunu telefonunuza gönderilen hizmet bileti numarası ile öğrenebileceğinizi bilgilerinize sunarız. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş.
