Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Abonelik Açma İşlemi Gecikti, Mağduriyet Yaşıyorum

214

Enerjisa Toroslar Gaziantep’te abonelik açma işlemi için Cuma günü başvuruda bulundum. Yasal sürenin geçmesine rağmen iki gündür açma işlemi gerçekleşmedi. Dün tüm gün boyunca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmemize rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve hâlen beklemedeyiz. Adresim Ertuğrulgazi Mahallesi’ndedir.

Bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Abonelik işleminin acilen tamamlanmasını talep ediyorum.

31 Ağustos 2025 11:14 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. TOROSLAR EDAŞ

31 Ağustos 2025 12:01

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmış ve incelemeye alınmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede size bilgilendirme yapılacaktır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş.

4 Eylül 2025 10:03

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 03.09.2025 tarihinde telefonla bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yeni Elektrik Aboneliğinde 72 Saatlik Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

368

19.09.2025 tarihinde saat 16:00 civarında Gaziantep/Şehitkamil Beylerbeyi Mahallesi’indeki adresim için Enerjisa Torosla...

Enerji Aboneliği Gecikti Dolaptaki Yiyecekler Çöpe Gitti Tatilimiz Mahvoldu

371

Enerjisa Toroslar Mersin Mezitli deniz Mahallesi'nde cuma günü yapmış olduğum abonelik başvurusu 24saat içerisinde açıla...

Yanlış Elektrik Kesintisi Nedeniyle Mağduriyet Ve Maddi Kayıp Riski

671

15/08/2025 tarihinde saat 16:28’de, Gaziantep adresimde bulunan aboneliğim (Sözleşme No: 001024493826) Enerjisa tarafınd...

Çözüldü

Yeni Taşındığım Evde Günlerdir Elektrik Yok Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

425

5 Ağustos’ta Hatay/Antakya’daki yeni adresim için elektrik abonelik açma ba...

1 Yorum

Video Şikayetler

Toroslar Elektrik Dağıtım Yanmayan Sokak Lambası

Toroslar ElektrikDağıtım Yanmayan Sokak Lambası

Profil fotoğrafı
Köksal
Enerjisa Toroslar Perakende Elektrik Kesintisi Yüzünden PSU Bozuldu

Enerjisa ToroslarPerakende Elektrik Kesintisi Yüzünden PSU Bozuldu

Profil fotoğrafı
Berkay
Enerjisa Toroslar Perakende Sürekli Elektrik Kesiyor!

Enerjisa ToroslarPerakende Sürekli Elektrik Kesiyor!

Profil fotoğrafı
Nazlı
Toroslar Elektrik Dağıtım Elektrik Kesintisi

Toroslar ElektrikDağıtım Elektrik Kesintisi

Profil fotoğrafı
Vedi
Toroslar Elektrik Dağıtım Elektrik Sorunu Çözülmemekte!

Toroslar ElektrikDağıtım Elektrik Sorunu Çözülmemekte!

Profil fotoğrafı
Gökçe