Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Abonelik Açma İşlemi Gecikti, Mağduriyet Yaşıyorum

Kübra
31 Ağustos 2025 09:05214

Enerjisa Toroslar Gaziantep’te abonelik açma işlemi için Cuma günü başvuruda bulundum. Yasal sürenin geçmesine rağmen iki gündür açma işlemi gerçekleşmedi. Dün tüm gün boyunca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmemize rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve hâlen beklemedeyiz. Adresim Ertuğrulgazi Mahallesi’ndedir.

Bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Abonelik işleminin acilen tamamlanmasını talep ediyorum.

31 Ağustos 2025 11:14 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. TOROSLAR EDAŞ

31 Ağustos 2025 12:01

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmış ve incelemeye alınmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede size bilgilendirme yapılacaktır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş.

4 Eylül 2025 10:03

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 03.09.2025 tarihinde telefonla bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Enerji Aboneliği Gecikti Dolaptaki Yiyecekler Çöpe Gitti Tatilimiz Mahvoldu

Eyyüp
13 Temmuz 2025 17:21371

Enerjisa Toroslar Mersin Mezitli deniz Mahallesi'nde cuma günü yapmış olduğum abonelik başvurusu 24saat içerisinde açıla...

Yanlış Elektrik Kesintisi Nedeniyle Mağduriyet Ve Maddi Kayıp Riski

Uğur
15 Ağustos 2025 19:33671

15/08/2025 tarihinde saat 16:28’de, Gaziantep adresimde bulunan aboneliğim (Sözleşme No: 001024493826) Enerjisa tarafınd...

5
Çözüldü

Yeni Taşındığım Evde Günlerdir Elektrik Yok Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

Hamza
8 Ağustos 2025 06:50425

5 Ağustos’ta Hatay/Antakya’daki yeni adresim için elektrik abonelik açma ba...

1 Yorum
5
Çözüldü

Elektrik Aboneliğim Günlerdir Açılmadı, Mağdurum Ve Çözüm Bekliyorum

Kübra
24 Ağustos 2025 20:29317

"Teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Toroslar Elektrik Dağıtım Abonelik Sorunu

Toroslar ElektrikDağıtım Abonelik Sorunu

Profil fotoğrafı
Mehmet
Enerjisa Toroslar Perakende Voltajım 253. 259 Arasında

Enerjisa ToroslarPerakende Voltajım 253. 259 Arasında

Profil fotoğrafı
Gökhan
Toroslar Elektrik Dağıtım Bölgesel Elektrik Yok Diye 20.00'dan Bu Yana Bekliyorum!

Toroslar ElektrikDağıtım Bölgesel Elektrik Yok Diye 20.00'dan Bu Yana Bekliyorum!

Profil fotoğrafı
Fırat
Toroslar Elektrik Dağıtım Teknik Ekibi Hiçbir Arızayla İlgilenmiyor

Toroslar ElektrikDağıtım Teknik Ekibi Hiçbir Arızayla İlgilenmiyor

Profil fotoğrafı
Soner
Toroslar Elektrik Dağıtım 4 Gündür Sokak Aydınlatması Yanmıyor!

Toroslar ElektrikDağıtım 4 Gündür Sokak Aydınlatması Yanmıyor!

Profil fotoğrafı
Aykut
Toroslar Elektrik Dağıtım Elektrik Direği Yer Değiştirme Talebi!

Toroslar ElektrikDağıtım Elektrik Direği Yer Değiştirme Talebi!

Profil fotoğrafı
Umut