Dekontta T.C. Eksikliği Nedeniyle Ödeme Kabul Edilmiyor Ve İcra Tehdidi

Adana’daki Toros Mağazacılık şubesinden yaptığım pantolon alışverişi nedeniyle bir borcum bulunuyordu. Bu borca istinaden 23 Haziran’da 1000 TL ödeme yaptım. Havale/EFT dekontunda adım, soyadım, T.C. kimlik numaram ve hesap bilgilerim açıkça yer aldığı halde, sadece açıklama kısmına T.C. yazmadım diye bu ödemeyi kabul etmiyorlar ve borcumdan düşmüyorlar.

24 Haziran’da görüştüğümde de aynı gerekçeyle ödemenin kabul edilmeyeceği söylendi, bugün tekrar dönüş yaptığımda hâlâ aynı cevabı alıyorum. Buna rağmen tarafıma, borcun 90 günü geçtiği, vade farkı, vekalet ücreti ve masrafların eklenebileceği ve icra işlemlerinin başlatılmasının değerlendirileceği yönünde 0322 911 0873 numaralı hattan mesaj gönderildi.

Ben borcumu ödemek için iyi niyetle 1000 TL havale yapmışken, sadece açıklama kısmına T.C. yazmadım diye bu ödemenin yok sayılmasını ve buna rağmen icra tehdidi içeren mesajlar gönderilmesini kabul etmiyorum. 23 Haziran’da yaptığım 1000 TL’lik ödemenin dekonttaki bilgilerim üzerinden borç hesabıma işlenmesini ve güncel borcumun buna göre düzeltilmesini talep ediyorum. Bu ödeme borçtan düşüldüğü takdirde kalan yaklaşık 900 TL’lik bakiyeyi de ödeyerek hesabımı kapatmak istiyorum.

İcra tehdidi ve ek masraf yansıtılması konularında da mağduriyet yaşamamak için sürecin acilen incelenmesini ve tarafıma yazılı olarak net bilgi verilmesini rica ediyorum.