Torku Soyulmamış Sosis Bayat


Son kullanım tarihi geçmemesine rağmen A101 marketinden aldığımız Torku markası sosisin maalesef inanılmaz bir iş kokusu ve acılık vardı. Torku markasına olan güvenimizden dolayı gönül rahatlığıyla aldığımız ürün maalesef çöpe gitti ve ödediğim ücret gibi az kalsın sağlığımızdan da oluyorduk. Böyle bir markanın rafa çıkardığı bir ürünün bu durumda olması çok üzücü.
Sayın Yetkili , Tüketicimiz farklı zaman dilimlerinde aranmış ancak kendisine ulaşılamamıştır. Görüşme sağlandığında tarafımızdan gereken aksiyon alınacaktır. Saygılarımızla TORKU
Sayın Yetkili , Tüketicimiz ile görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla TORKU
Torku markası olarak şikayetimin ilk gününden itibaren ilgilendiler ürünün bozuk değil sadece tad değişimine gidildiği için is ve acı tadi gelmiş ürünün yerine telafisini yaptılar ilgi ve alakalarından dolayı Torku çağrı merkezi, ArGe bölümü ve yetkili personellere teşekkür ederim.
İlk günden sorunla ilgili açıklama yapıldı, çağrı merkezi ArGe bölümüne iletti ArGe personeli ürünün bozuk değil sadece tad vatandasın isteği üzerine tad değişikliğini gittileri için sorun olmuş çağrı merkezinden ArGe'si yetkili birimi oldukça ilgili idi telafisini yaptılar teşekkür ederim.







