to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca Torium AVM konteyner mağazasından 14.06.2025 tarihinde kendi kartımla satın aldığım bıçak seti, baharatlık takımı ve ayrıca çatal-kaşık setini çeyizim için alıp kaldırdım. Ürünleri 14 Eylül itibarıyla kullanmaya başladım ve sadece 2‑3 ay gibi çok kısa bir sürede bıçak setinde ve baharat takımında yoğun paslanma oluştu.
Bu kadar kısa sürede bu derece paslanma yaşanması, Karaca markasından beklediğim kaliteyle kesinlikle uyuşmuyor. Üstelik Karaca’dan daha önce pek çok ürün aldım; hepsi sağlam duruyor. Sadece çatal-kaşık setinde hafif paslanmalar var, ancak bıçak setiyle birlikte baharat takımının şu anki hali kullanılacak durumda bile değil. Fișim kayıp, fakat 14.06.2025 tarihli hesap dökümümde bu alışveriş açıkça görünüyor.
Ürünün kalitesizliğinden kaynaklandığını düşündüğüm bu durum nedeniyle bıçak seti ve baharatlık takımının incelenerek değişim ya da para iadesi yapılmasını talep ediyorum. Kart ekstreme yansıyan işlem tarihi ve tutarı üzerinden gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Karaca Torium AVM mağazasından 09.01.2025 tarihinde Karaca Pro‑Multimax 6 in 1 mutfak robotunu (ürün kodu: 000001000130569004) 1.999,00 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan 3 ay geçmeden mutfak robotu bozuldu ve yetkili servise gönderildi. Servis ürünü tamir edip geri yolladı; ancak doğrayıcı bıç...
1 Haziran 2023 tarihinde Karaca'dan 10 yıllık garantili bir tencere takımı satın aldım. Ancak tencerelerimin kulplarında soyulmalar ve deformeler meydana geldi. Elimde fiş bulunmakta fakat mürekkebi silinmiş ve okunamaz durumda. Bu nedenle Siirt Park AVM'de bulunan Karaca mağazasına giderek durumu i...
Karaca’dan Eylül ayında Kütahya Sera AVM içindeki Karaca mağazasından standlı bıçak takımı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra bıçaklarda renk değişimi ve çizilmeler oluşmaya başladı. Bıçakları sıcak yemeklerin içinde bekletmememe ve gereğinden fazla sıcağa maruz bırakmamama rağmen kısa ...
21 Aralık 2025 tarihinde Eskişehir Espark AVM’deki Karaca mağazasından bir mutfak blender seti satın aldım. Ürün mağazada olmadığından ödemeyi yapmamın ardından depodan gönderileceği söylendi ve teslimatın bu şekilde yapılacağı belirtildi. Aradan 5 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. ...
Karaca Pelikan AVM Avcılar/İstanbul mağazasından satın aldığım tencere seti, kullanım talimatlarına tamamen uygun kullanılmasına rağmen aynı gün içerisinde paslanarak ayıplı hale geldi. Ürünü mağazaya götürdüğümde incelemeye alındı ve iade kararı verildi. 30 Ekim tarihinde iade onayım çıkmasına rağm...
Yorumlar