to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram’da “Toriasman” adlı sayfa üzerinden 02.04.2026 tarihinde kıyafet siparişi verdim. Bugün, yani 10.04.2026 tarihinde Siirt Kurtalan’da kargomu teslim aldım; ancak gelen ürünler ne renk ne model olarak benim seçtiğim ürünlere uymuyordu, ayrıca paketten eksik ürün çıktı. Gelen kıyafetler hem kalitesiz hem de ilanlarda gösterilenle hiçbir şekilde örtüşmüyor.
Durumu fark eder etmez satıcıya Instagram üzerinden yazıp, yaşadığım sorunu anlatarak para iadesi talep ettim. Buna rağmen “Biz iade yapmıyoruz” şeklinde net bir cevap verdiler ve sorunu çözmek için hiçbir adım atmadılar. Hem eksik hem de hatalı, kalitesiz ürün gönderilmesine rağmen para iadesi yapılmadığını özellikle belirtmek istiyorum.
Banka kartı ile ödeme yaptığım bu alışverişte, sipariş ettiğimle ilgisi olmayan ürünlerin gönderilmesi ve eksik ürün çıkması sebebiyle, ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini ve bu konuda hızlı bir şekilde çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Torias Man markasından internet sitesi üzerinden aldığım ürün, beden olarak bana kısa geldi. Ürünü teslim aldıktan sonra durumu firmaya ilettiğimde, kargonun çok tutacağını söyleyip değişim ya da iade konusunda yardımcı olmak yerine, ürünü bu haliyle kısa giyinmem gerektiğini belirttiler. Ürünü kul...
Torias Man erkek giyim mağazasından 3 gün önce 650 TL ödeyerek pantolon siparişi verdim. Renk aynı olmasına rağmen modelde, özellikle kesiminde farklılık vardı. Bu durumu daha önce de yaşadım ve tüm siparişlerimde aynı sorun tekrar etti. Ürünlerle ilgili yaşadığım problemi mağazaya ilettim, hatta ü...
10 Ekim’de Toriasman’dan triko örme ayakkabı (beyaz, 41 numara), fitilli otoman uzun kollu sweat (beyaz, M beden) ve gramajlı kadife pantolon (beyaz, M beden) siparişi verdim. Siparişim 20 Ekim’de PTT Kargo ile Kayseri Bünyan adresime teslim edildi (kargo takip no: 2782311360979). Ancak kargoyu açtı...
Toriasman’dan Instagram üzerinden sipariş verdiğim pantolon yerine model olarak tamamen farklı bir ürün gönderildi. Yanlış ürünün gelmesi üzerine aynı gün Instagram üzerinden destek ekibine ulaştım fakat bir gün boyunca hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ürünün ödemesini kapıda ödeme yöntemiyle ve...
Yorumlar