Değişim Talebime Geri Dönüş Olmadığı İçin Mağduriyet Yaşıyorum

Torias Man internet sitesinden satın aldığım bir triko için 2–3 gün önce değişim talebi oluşturdum. Sipariş numaram 482639. Ancak aradan birkaç gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve süreç hakkında hiçbir bilgilendirme alamadım.

Hem ürün değişimi hem de sürecin işleyişi hakkında net bir bilgiye ulaşamadığım için mağduriyet yaşıyorum ve beklemek zorunda kalıyorum. Öncelikli olarak değişim sürecimin hızlandırılmasını, mümkünse en kısa sürede tarafıma dönüş yapılarak süreçle ilgili net bilgi verilmesini talep ediyorum. Eğer değişim yapılamayacaksa da alternatif bir çözümün sunulmasını rica ederim.