to read complaints and reviews, or file yours.Haksız Kalıcı Ban Kararı Yeniden İncelensin
Top Top oyununda 107894467 ID’li hesabım, geçen ayın 7’sinde “kötü eylemlerin tespit edildiği” gerekçesi ile kalıcı olarak banlandı. Uygulamaya girmeye çalıştığımda bu nedenle oturum açamadığıma dair uyarı alıyorum.
Oyunda kimseyle tartışma yaşamadım, hakaret, küfür, tehdit gibi davranışlarda bulunmadım ve hiçbir şekilde hile ya da üçüncü parti yazılım kullanmadım. Buna rağmen hesabımın kalıcı olarak banlanması bana haksız ve hatalı bir işlem gibi geliyor. Bugüne kadar bu konuyla ilgili destek ekibiyle ayrıca bir iletişime geçmedim.
Top Top’tan isteğim, hesabımın ayrıntılı şekilde yeniden incelenmesi ve yanlış bir tespit söz konusuysa kalıcı banın kaldırılarak hesabımın tekrar açılmasıdır.
Gelişme
Toptop oyunundaki hesabıma geçen ay kalıcı ban uygulandı. Oyun içinde arkadaşım bana “hesabını satsan ne kadara satarsın” diye sordu, ben de sadece ne kadara satabileceğimi yazarak cevap verdim. Herhangi bir satış yapmadım, para alışverişi ya da devir işlemi gerçekleşmedi, sadece yazışma oldu. Buna rağmen hesabım kalıcı olarak banlandı.
Hesabımın adı Züleyha. Sistemin bu durumu gerçek bir satış gibi algılayıp yanlış değerlendirdiğini düşünüyorum. Oyuna emek verdiğim hesabımı sebepsiz yere kaybetmek istemiyorum.
Bu nedenle toptop hesabıma uygulanan kalıcı banın tekrar incelenmesini, sadece fiyat sorduğum ve herhangi bir satış gerçekleşmediği görülerek banın kaldırılmasını ve hesabımın tekrar açılmasını talep ediyorum.
