Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Toptantr Hatalı Fiyat Nedeniyle İptal Edilen Sipariş Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

ToptanTR'den yaptığım sipariş hatalı fiyat nedeniyle iptal edildi. Mağduriyetimi gidermediler. Ürünün olmasına rağmen tükendi diye cevap verdiler ama tekrar baktığımda ürün duruyor. Müşterisine çok sahip çıkmıyor, ilgi alaka 0. Daha da bu firmadan bir şey almam.

19 Eylül 2024 17:00 (Şikayetten 5 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız durum için içtenlikle özür dileriz. Siparişinizin iptali ve sonrasında yaşadığınız mağduriyet bizler için de üzücü. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önemin bu şekilde etkilenmesi kabul edilemez. Ürünün durumu hakkında aldığınız geri dönüşün yanıltıcı olduğunu anlıyoruz. Bu tür durumları en aza indirmek için çalışıyoruz ve sizi daha iyi anlamak istiyoruz. Lütfen sipariş numaranızı bizimle paylaşın, böylece konuyu daha detaylı inceleyebiliriz. Geri bildiriminiz, hizmet kalitemizi artırmak için çok değerlidir. Sizi tekrar aramızda görmek isteriz ve bu durumu düzeltmek için elimizden geleni yapacağız. İlginiz için teşekkür eder, yaşadığınız sıkıntının çözümü için destek olmayı umarız. Saygılarımızla, ToptanTR Müşteri Hizmetleri Ekibi

Hüseyin
19 Eylül 2024 18:01

Aleyna kozmetikte yaptığım sipariş sipariş numarası oluşturmadılar

Merhaba, Sipariş numaranıza siparişlerim bölümünden bakabilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Siparişim Bir Ayı Geçti, Kargo Bilgisi Ve Müşteri Hizmeti Hayal Kırıklığı Yarattı

"Yaşanan sorunla alakalı ivedi dönüş yapılıp mağduriyetin çözümüne yönelik söz aldığım için ilgili firmaya teşekkür ediyorum"

1

ToptanTR'den Hasarlı Ürün Ve İade Sorunu

ToptanTR'den hasarlı ürün geldi. Video ve görsel istediler, WhatsApp'tan attım. Zorla ürünleri iade ettim ama bir aydır ...

Toptan TR yalan söyleyerek beni 10 gün oyaladı

Toptan TR adlı firmadan ürün siparişi verdim. Fakat ürünler elime ulaşmadı. Yanlış adrese gitmiş. Kargo firması ve topta...