Toptantr Hatalı Fiyat Nedeniyle İptal Edilen Sipariş Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Hüseyin · 2024-09-19T11:20:48+03:00

ToptanTR'den yaptığım sipariş hatalı fiyat nedeniyle iptal edildi. Mağduriyetimi gidermediler. Ürünün olmasına rağmen tükendi diye cevap verdiler ama tekrar baktığımda ürün duruyor. Müşterisine çok sahip çıkmıyor, ilgi alaka 0. Daha da bu firmadan bir şey almam.

Toptantr

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız durum için içtenlikle özür dileriz. Siparişinizin iptali ve sonrasında yaşadığınız mağduriyet bizler için de üzücü. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önemin bu şekilde etkilenmesi kabul edilemez. Ürünün durumu hakkında aldığınız geri dönüşün yanıltıcı olduğunu anlıyoruz. Bu tür durumları en aza indirmek için çalışıyoruz ve sizi daha iyi anlamak istiyoruz. Lütfen sipariş numaranızı bizimle paylaşın, böylece konuyu daha detaylı inceleyebiliriz. Geri bildiriminiz, hizmet kalitemizi artırmak için çok değerlidir. Sizi tekrar aramızda görmek isteriz ve bu durumu düzeltmek için elimizden geleni yapacağız. İlginiz için teşekkür eder, yaşadığınız sıkıntının çözümü için destek olmayı umarız. Saygılarımızla, ToptanTR Müşteri Hizmetleri Ekibi

Hüseyin

Aleyna kozmetikte yaptığım sipariş sipariş numarası oluşturmadılar

Toptantr

Merhaba, Sipariş numaranıza siparişlerim bölümünden bakabilirsiniz.