Sipariş Sonrası Ürünlerin Gönderilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

06.11.2025 tarihinde Toptanavizeci.com üzerinden üye olmadan, kredi kartı ile toplam 949,60 TL tutarında 4 adet ürün satın aldım. Sipariş numaram olmadığı için sadece ödeme dekontum mevcut. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünlerim kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

WhatsApp ve Instagram üzerinden defalarca mesaj göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Siparişimle ilgili bilgi almak, ürünlerimin bir an önce kargoya verilmesini ve kargo takip numarasının tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Teslimat adresim İstanbul’dur.

Konu hakkında acil olarak bilgilendirilmek ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.