Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Verdim, Ürün Gönderilmedi Ve Param İade Edilmedi

profile
18 Ağustos 2025 14:09
1.656

14 Ağustos 2025 tarihinde www.toptankavanoz.com üzerinden 660 CC’lik cam kavanozdan toplam 150 adet sipariş verdim. Sipariş no: 16057. Ödemeyi aynı gün banka havalesiyle iki ayrı işlemde; biri 860 TL, diğeri 876 TL olmak üzere toplam 1.736 TL olarak yaptım. Siparişimle ilgili ilk gün firma tarafından telefonla arandım ve WhatsApp üzerinden iletişim kurduk. Ancak iki gün sonra kargo durumunu sorduğumda hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Halen tarafıma ulaşılmadı ve ürünüm gönderilmedi. İnternette araştırdığımda birçok kişinin de aynı şekilde mağdur olduğunu gördüm. Satın alma işlemi sırasında yalnızca internet sitelerinde yer alan mesafeli satış sözleşmesi bulunmaktaydı, başka bir sözleşme yapılmadı.

Tüm bu yaşananlar nedeniyle ödediğim 1.736 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

siparis-verdim-urun-gonderilmedi-ve-param-iade-edilmedi-4.jpg
siparis-verdim-urun-gonderilmedi-ve-param-iade-edilmedi-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Eslem
Eslem

Huzur Kavanoz aldığım ürünü yanlış adrese yolladılar bu yüzden hediyemi zamanında alamadım Sonrasında günlerce kargo şirketiyle görüşerek kendi adresime getirttim. Bu sefer de dekontunu attığım ürünü kapıda ödemeli yolladıkları için kargo vermedi 7/24 yazıkları müşteri hizmetleri telefonları açmadı başka numaradan açtıklarında da yüzümüze kapattılar Parayı verdim ama ne hizmet ne de ürün göremedim Bir de ayet kavanozu satıyorlar yazıklar olsun

Eslem
Eslem

Siparişimi yanlış adrese yolladılar bu yüzden hediyemi zamanında alamadım Sonrasında günlerce kargo şirketiyle görüşerek kendi adresime getirttim. Bu sefer de dekontunu attığım ürünü kapıda ödemeli yolladıkları için kargo vermedi 7/24 yazıkları müşteri hizmetleri telefonları açmadı başka numaradan açtıklarında da yüzümüze kapattılar Parayı verdim ama ne hizmet ne de ürün göremedim Bir de ayet kavanozu satıyorlar yazıklar olsun

Merve
Merve

Huzur kavanozdan iki adet kavanoz aldım biri kendime biri hediye için. Ancak bazı hatalar gördüm bu ayet inşirah suresinde değil laf suresinde geçiyor. Zaten kendilerine maliyeti ucuz olup aşırı pahalıya satıyorlar bari yanlış yapmasalardı. Bu şekilde hediye ettiğim kişiye de mahcup oldum.

siparis-verdim-urun-gonderilmedi-ve-param-iade-edilmedi-1.jpg
Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Pınar sonuçtan hiç memnun değil

Ne Ürün Gönderildi Ne Param İade Edildi Mağduriyetim Giderilsin

profile
24 Ekim 2025 20:06
1.107
1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ve Kırık Kavanozlar Gönderilmedi, Ücret İadesi Yapılmadı

profile
27 Ekim 2025 16:24
1.394
Benzer Şikayet Yaz