Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Sipariş Verdim, Ürün Gönderilmedi Ve Param İade Edilmedi

Ebru
Toptan Kavanoz
18 Ağustos 2025 14:092.229

14 Ağustos 2025 tarihinde www.toptankavanoz.com üzerinden 660 CC’lik cam kavanozdan toplam 150 adet sipariş verdim. Sipariş no: 16057. Ödemeyi aynı gün banka havalesiyle iki ayrı işlemde; biri 860 TL, diğeri 876 TL olmak üzere toplam 1.736 TL olarak yaptım. Siparişimle ilgili ilk gün firma tarafından telefonla arandım ve WhatsApp üzerinden iletişim kurduk. Ancak iki gün sonra kargo durumunu sorduğumda hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Halen tarafıma ulaşılmadı ve ürünüm gönderilmedi. İnternette araştırdığımda birçok kişinin de aynı şekilde mağdur olduğunu gördüm. Satın alma işlemi sırasında yalnızca internet sitelerinde yer alan mesafeli satış sözleşmesi bulunmaktaydı, başka bir sözleşme yapılmadı.

Tüm bu yaşananlar nedeniyle ödediğim 1.736 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

İlyas
6 Mayıs 11:51

Www.toptankavanoz.com aynısını bana da yaptı. Ben hasta bir adamım benimde paramı vermiyor. Hatta sinan adında ki şahıs WhatsApp üzerinden hakaret içerikli mesajlar yazdı. Hakaret davası açmaya hazırlanıyorum.

Eslem
10 Ocak 11:56

Huzur Kavanoz aldığım ürünü yanlış adrese yolladılar bu yüzden hediyemi zamanında alamadım Sonrasında günlerce kargo şirketiyle görüşerek kendi adresime getirttim. Bu sefer de dekontunu attığım ürünü kapıda ödemeli yolladıkları için kargo vermedi 7/24 yazıkları müşteri hizmetleri telefonları açmadı başka numaradan açtıklarında da yüzümüze kapattılar Parayı verdim ama ne hizmet ne de ürün göremedim Bir de ayet kavanozu satıyorlar yazıklar olsun

Eslem
10 Ocak 11:54

Siparişimi yanlış adrese yolladılar bu yüzden hediyemi zamanında alamadım Sonrasında günlerce kargo şirketiyle görüşerek kendi adresime getirttim. Bu sefer de dekontunu attığım ürünü kapıda ödemeli yolladıkları için kargo vermedi 7/24 yazıkları müşteri hizmetleri telefonları açmadı başka numaradan açtıklarında da yüzümüze kapattılar Parayı verdim ama ne hizmet ne de ürün göremedim Bir de ayet kavanozu satıyorlar yazıklar olsun

Merve
30 Eylül 2025 09:16

Huzur kavanozdan iki adet kavanoz aldım biri kendime biri hediye için. Ancak bazı hatalar gördüm bu ayet inşirah suresinde değil laf suresinde geçiyor. Zaten kendilerine maliyeti ucuz olup aşırı pahalıya satıyorlar bari yanlış yapmasalardı. Bu şekilde hediye ettiğim kişiye de mahcup oldum.

Benzer Şikayetler

1

Ne Ürün Gönderildi Ne Param İade Edildi Mağduriyetim Giderilsin

Pınar
Toptan Kavanoz
24 Ekim 2025 20:061.752

7 Ekim'de Toptankavanoz firmasından WhatsApp üzerinden 105 CC'lik cam kavanoz siparişi verdim ve kargo dahil toplam 1.10...

1 Destek
1

Eksik Ve Kırık Kavanozlar Gönderilmedi, Ücret İadesi Yapılmadı

Derya
Toptan Kavanoz
27 Ekim 2025 16:241.872

16 Ağustos 2025 tarihinde Kavbikap Cam Sanayi’den 16085 sipariş numarasıyla toplam 140 adet 105 CC ve 105 adet 40 CC kap...

1 Destek

Siparişim Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı

Hilal
Toptan Kavanoz
2 Ekim 2025 12:011.683

15 Eylül 2025 tarihinde toptankavanoz.com web sitesinden 100 adet 1 litre cam ve kapaklı kavanoz siparişi verdim ve topl...

1 Destek1 Yorum