Ne Ürün Gönderildi Ne Param İade Edildi Mağduriyetim Giderilsin
7 Ekim'de Toptankavanoz firmasından WhatsApp üzerinden 105 CC'lik cam kavanoz siparişi verdim ve kargo dahil toplam 1.100 TL ödeme yaptım. Siparişim üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi. Defalarca kargo takip numarası sordum, ancak sürekli oyalandım ve herhangi bir bilgi verilmedi. Son olarak tekrar sorduğumda, firma yetkilisi bana IBAN atmamı ve bir daha sipariş vermememi söyledi. IBAN göndermeme rağmen param iade edilmedi. Telefonlarını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım. WhatsApp yazışmalarım ve ödeme dekontum mevcut, ancak ortada ne ürün var ne de para iadesi yapıldı.
Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ödediğim 1.100 TL'nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.



