Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hazırlanıyor Durumunda Kalan Siparişim İçin Cevap Bekliyorum

profile

12 Mart tarihinde Toptan Gümüş Takı internet sitesinden Denizli’ye teslim edilmek üzere 9 adet gümüş kolye siparişi verdim. Sipariş numaram 6995 ve toplam 6.750 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Siparişim neredeyse bir ay olmasına rağmen hâlâ “hazırlanıyor” durumunda görünüyor.

Başta üretim sürecinde olabileceğini düşünerek bu duruma çok takılmadım, ancak süre uzadıkça endişelenmeye başladım. Siparişimi iptal etmek istemiyorum, sadece sürece dair net bir bilgilendirme bekliyorum. Sitede yer alan iletişim formundan yazdım, Instagram DM üzerinden mesaj attım, mail gönderdim, WhatsApp hattına da defalarca yazdım fakat hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım. Bugün de yeniden Instagram ve WhatsApp üzerinden yazmama rağmen yine cevap verilmedi.

En azından ürünlerin üretim aşamasında olup olmadığı, bu adette bir siparişin ortalama ne kadar sürede tamamlanabileceği konusunda bilgilendirilmek, siparişimin akıbeti hakkında açıklama yapılmasını ve tarafıma geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Esin sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Ne Ürünlerim Var Ne Bilgilendirme Yapıldı

profile
07 Kasım 2025 10:38
1.348

Kargoya Verilmedi, WhatsApp Mesajlarıma Cevap Gelmedi

profile
11 Şubat 11:58
589
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Ekim 2025 20:51
182
urun-teslim-edilmedi-iletisim-kesildi-ve-para-iadesi-yapilmadi-3.jpg
urun-teslim-edilmedi-iletisim-kesildi-ve-para-iadesi-yapilmadi-2.jpg
urun-teslim-edilmedi-iletisim-kesildi-ve-para-iadesi-yapilmadi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz