Toprak Diecast Ürünü Göndermedi!

15 gün önce Instagram’daki “toprakdiecastt” isimli sayfa üzerinden özel yapım Golf model bir araç siparişi verdim. Ürünün özel yapım olduğu belirtilerek benden önceden ödeme talep edildi ve ben de havale yoluyla ödemeyi gerçekleştirdim. Dekontum mevcut.

Ancak ödemeyi yaptıktan sonra ürün tarafıma gönderilmedi. Instagram üzerinden iletişime geçtiğimde hesabım tarafından engellendim. WhatsApp üzerinden de yazdım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Şu anda sayfa hâlâ aktif olarak görünüyor ancak mağduriyetim giderilmedi.

İstanbul’da yaşıyorum ve ürünün bana gönderilmesi gerekiyordu. Ödediğim ücretin iadesini ya da sipariş ettiğim ürünün tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.