Topkapı Garden Düğün Salonları Düğün Günü Karşılaştığım Sorunlar Beklentilerimi Tamamen Altüst Etti

23.08.2025 tarihinde İzmir Pınarbaşı Topkapı Garden Düğün Salonu’nda düğün organizasyonum gerçekleşti. Salonla başta anlaştığımızda kişi başı ikram (çerez, su, cam şişe kola, pasta) ve dışarıdan fotoğrafçı getirebilmem için ekstra dijital paket ücreti olmak üzere toplamda belirlenen ücreti ödedim. Ancak, ödemeler elden ve belgesiz şekilde alındı.

Düğün günü karşılaştığım sorunlar beklentilerimi tamamen altüst etti. Çerezler bayat ve kalitesizdi, kolalar anlaşıldığı gibi dağıtılmadı, sular aşırı derecede sıcaktı ve pastanın kokusu rahatsız ediciydi. Sandalyeler ise o kadar pisti ki, birçok davetlinin kıyafeti kirlendi. Ayrıca, dijital paket için ödeme yapmış olmama rağmen, ilk dans sırasında tekrar fotoğrafçı bahanesiyle 1.500 TL daha talep edilip tarafımdan alındı.

Salon yönetimiyle iletişime geçtiğimde ise herhangi bir çözüm sunmak yerine üste çıkmaya çalıştılar. Düğünümün en güzel günü bu aksaklıklar ve ilgisizlik yüzünden gölgelendi. Düğün sonrası Google yorumlarında da benzer şikayetlerle karşılaştım.