Topaloğlu Kardeşler Sobayı Verimli Kullanamıyorum!

Rize Merkez’de bulunan Topaloğlu Kardeşler Kuzine Soba isimli işletmeden bir adet kuzine soba ve sobaya ait alt tabla satın aldım. Ancak satın aldığım alt tabla, sobanın küllük kısmının tam olarak açılıp çıkarılmasına engel olmakta, küllük sadece kısmen açılabilmektedir. Bu nedenle sobayı amacına uygun ve verimli şekilde kullanamamaktayım.

Durumu fark ettikten sonra işletmeye giderek sorunu bildirdim ve uyumsuz olan alt tablanın iadesini talep ettim. Ürünün kullanımı belirgin şekilde kısıtlamasına rağmen, işletme talebimi kabul etmedi.

Satılan ürünün sobanın kullanımını engelleyen bu uyumsuzluğu nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Konunun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini ve sobayla uyumlu olmayan alt tablanın iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.