Altın Oluk Soba Sorunu: Isıtma Yok, Satıcı İlgisiz Ve Para İadesi Talebi

Altın Oluk’tan aldığımız soba ile yaklaşık 5 aydır ciddi sorun yaşıyoruz. Soba yeterince ısı vermediği gibi çoğu zaman yanmıyor ve zıvır akıtıyor. Görüntülü konuşma ile durumu ilettiğimizde bacanın çekmediği söylendi, ancak bize söylenen her türlü tedbiri almamıza rağmen sorun hiç düzelmedi. Kış geçip gidiyor, biz hâlâ bu soba sorunuyla uğraşıyoruz.

Ürünü bize satan kişi de hiçbir şekilde ilgilenmiyor, telefonlarımızı açmıyor. Hem evimizi ısıtamıyoruz hem de ödediğimiz paraya yazık olduğunu düşünüyoruz. Kütahya Simav’daki evimize kurulan bu soba ile ilgili olarak, yaşadığımız tüm mağduriyet nedeniyle ödediğimiz bedelin tarafımıza iade edilmesini talep ediyorum.

Yaşadığımız bu sorunun bir an önce incelenerek çözülmesini ve para iadesi konusunda yardımcı olunmasını rica ediyorum.