to read complaints and reviews, or file yours. 
Tonny Black’in kendi internet sitesinden TB248-0 unisex siyah spor ayakkabı siparişi verdim. Siparişi oluştururken ayakkabı numarasını yanlış seçtiğimi fark ettim ve hemen ardından e-posta ile kendilerine ulaşarak numaranın 42 olarak değiştirilmesini talep ettim. Aynı zamanda kampanya kapsamında 1 alana 1 bedava seçeneği vardı, gelecek olan diğer ayakkabının da siyah renkte ve 42 numara olmasını özellikle belirttim.
Ancak bir gündür ne site üzerinden işlem yapabiliyorum ne de müşteri hizmetlerine ulaşabiliyorum. Siteye girmeye çalıştığımda sürekli sayfadan atıyor, işlem yapmama izin vermiyor. Telefonla aradığımda ise her seferinde “12 kişi var sırada” uyarısı çıkıyor ama bir türlü bağlanamıyorum, kimseye derdimi anlatamıyorum. İlk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum ve gerçekten tuhaf ve güven kırıcı bir süreç yaşıyorum.
TB8638266382 numaralı siparişim için hem kendi numaramın 42 olarak düzeltilmesini hem de kampanya kapsamında gelecek diğer ayakkabının da siyah ve 42 numara olarak gönderilmesini istiyorum. Ödememi kartla 1.324 TL olarak yaptım ve siparişle ilgili net bilgi alabileceğim, doğrudan ulaşabileceğim bir iletişim numarası da talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin hızlı bir şekilde giderilmesini rica ediyorum.
Tonny Black’in kendi internet sitesinden “1 alana 1 bedava” kampanyasıyla spor ayakkabı siparişi vermek istedim. Bugün saat 23.30 civarında sepetimde iki ürün olmasına rağmen sistem yalnızca tek ürün için sipariş oluşturdu ve kampanya doğru şekilde uygulanmadı. Sipariş onaylandıktan hemen sonra ipt...
15 Kasım’da Tonny Black’in kendi internet sitesi üzerinden iki adet spor ayakkabısı siparişi verdim. Siparişim o günden bu yana sistemde sürekli “paketleniyor” olarak görünüyor ve 24 Kasım itibarıyla hâlâ herhangi bir kargolama işlemi yapılmadı. Sipariş sırasında ne adres bilgilerimde ne de ödeme a...
Tonny Black internet sitesinden 22.11.2025 tarihinde saat 10.27’de biri bot, diğeri spor ayakkabı olmak üzere toplam iki ürün için TB9947622546 numaralı siparişi verdim. Ürünlerim üzerinden yaklaşık birkaç gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte siparişi iptal etmek istedim ancak sis...
Tonny Black’in kendi internet sitesinden TB248-0 rahat kalıp yüksek taban unisex oranj model spor ayakkabıyı satın aldım. Ürün numarası uymadığı için, 400 TL tutarındaki siparişi kredi kartı ile ödemiştim ve iade etmek istedim. İade işlemini yaklaşık bir ay önce başlattım ve TB6336543677 numaralı si...
10.10.2024 tarihinde Tonny Black’in internet sitesinden TB1259457128 numaralı siparişimle 1.158,95 TL tutarında bir ayakkabı satın aldım. Ürünü iade ettim ve sitelerinde iademin kendilerine ulaştığı bilgisi yer alıyor. 24 Ekim tarihinde para iadesi talebimi yazılı olarak ilettim. Ancak bugüne kadar ...
Yorumlar