to read complaints and reviews, or file yours. 
08.02.2025 tarihinde Tonguç Akademi’nin online platformu üzerinden, sözleşme kapsamında bir dershane paketi satın aldım. Satın aldığım bu dershane paketinin yanında hediye olarak kitap seti gönderileceği belirtilmişti. Sipariş numaram: NWTMQU99CQ7. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen kitap setim hâlâ teslim edilmedi.
Sorunumla ilgili olarak Tonguç Akademi müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak her seferinde teslimat için sürekli ileri bir tarih verilerek oyalandım. Bu durumla ilk defa karşılaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Hediye kitap setimin acilen tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
24.06.2025 tarihinde Tonguç Akademi'nin toplu sınıf dershane paketi için, kayıt altına alınan bir telefon görüşmesiyle 39 setlik kitap tanıtımı yapıldı ve kitapların mağazada incelenmesi sağlanarak üyelik işlemi gerçekleştirildi. Toplam 6.999 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ancak 18.09....
Haziran ayında Tonguç Akademi’den 7. Sınıf dershane paketine üye oldum ve 29 adet kitaptan oluşan setin tarafıma teslim edilmesi gerekiyordu. Teslimatın Temmuz ayında yapılacağı belirtilmişti, ancak kitaplar bugün (İstanbul’daki adresime) ulaştı ve sadece 9 kitap gönderildi. Kalan 20 kitap tarafıma ...
29.08.2025 tarihinde tongucakademi.com üzerinden 9.799,30 TL tutarında (6 taksit) online dershane paketi satın aldım. Satın alma sırasında 1 Eylül itibarıyla canlı derslerin başlayacağı ve paket kapsamında 39 adetlik kitap setinin adresime teslim edileceği belirtildi. Ancak kitaplar bugün sadece 7 a...
Yorumlar