Tonguç Akademi Eksik Kitaplar Ve Canlı Ders Erişim Sorunları

Umarım bu şikayetim firmayı değerlendiren insanlara ulaşır aman uzak durun böyle ciddiyetsiz bir kurumla daha önce karşılaşmadım. Tamamen reklam üzerine kurulu asla bir yeterliliği olmayan gönderdiği kitapların kalitesizliği sözde öğretmenlerinin ders anlatımı berbat çocuk herhangi bir ders kitabını açıp okusun çok daha fazla verim alır. Kandırılmak istemeyen uzak dursun öyle iptal ederim yasal haklarım var diye düşünmeyin edemiyorsunuz. Zaten kimseye ulaşmanız mümkün değil

Çok uzun ısrarım sonucunda bugün ilk defa Tonguç akademiden birisi benimle iletişime geçti sonuç var mı tabii ki yok, 39 adet kitap yerine 7 adet kitap gönderiminin açıklamasını sorduğumda 3 parti olarak göndereceklermiş zaten 7 tane ders kitabını bir ayda gönderdiler herhalde kalan 32 test kitabını bir yıl içinde bir ara gönderecekler ne işime yarayacak çocuk bir üst sınıfa geçince gönderecekleri kitaplar hiçbir fikrim yok. Faturamı istedim sistemlerindeki bir nedenle mail atamıyorlar. İade talebimi yazılı olarak red ettiklerini bildirmelerini istedim onu da yapmadılar. Öğretmenlerinin yeterlilik belgelerini istedim milli eğitime bağlı olarak çalışıyorlarmış bu sebeple ders anlatan kişilerin öğretmen olmaması mümkün değildir diye düşünüyorum araştıracağız bakalım şimdilik öğretmen olduklarını kabul ettik. Benim durumumda olan veliler için belirtiyorum sayısız talebim şikayetim var tük. Hakem ve CİMER dahil olmak üzere ilk defa biri beni arama tenezzülünde bulundu. Gelebildiğim nokta budur

Uzun sinir bozucu çatışma süreci sonunda bugün iptal ve iade işlemimiz gerçekleşti.