Tönas Pastanesi Müşterinin İsteklerini Umursamayıp Kul Hatası Diyorlar

Merhaba, birkaç gün önceden siparişini verdiğim 3 yaşındaki oğlumun doğum günü pastasının bugün karne günü olması sebebiyle saat 10:30'da kreşte olmasını talep ettik ve bunun önemini bildirdim. Fakat pasta saat 11:40'ta teslim oldu ve telefonlarımı açmadılar. Elbette kreşte çocuk kalmadı ve çoğu git...

Okulda kızımın doğum günü kutlaması için Cevizağacı'ndan bir gün öncesinde pasta siparişi verdim. Saat 14.00'da teslimat yapılması için anlaştık, ödemesini de yaptım. Sabah yine emin olmak için aradım. (Bu arada her aradığımda minimum 20 dakika telefonda sıra bekliyorum) bir şekilde ulaştım. İlk siz...

Oğlumun doğum günü için birlikte görsellerine bakarak seçtiğimiz yaş pasta, gününde ve saatinde geldi. Ancak görselindeki çikolata kaplama yoktu; yerine şeffaf plastikle kaplanmış bir şekilde gönderilmişler. Durumu anlatmak için aradığımda ise telefonu açan hanımefendinin yanlışı kabul etmek yerine ...

Kızım için doğum günü pastası aldık ancak pastayı yiyemedik. Pasta kreması sertti. Normalinde pasta severek yenilir ancak kızlarım bile pastayı yiyemediler. Ben de ertesi gün pastayı aldım Mutluerler Yazır şubesine götürdüm. Pastada sıkıntı olduğunu belirttim. Çalışan çocuk pastayı çalışan kızlara k...

Kızımın 3 yaş doğum günü için pembe kap desenli çok basit bir pasta siparişi verdik, pastayı yapabileceklerini söylemelerine rağmen doğum günü pastayı aldığımızda hem söylediğimiz saatten bir buçuk saat sonra geldi hem de hiçbir süsleme olmayana sadece pembe şeker hamuru ile kaplanmış bir pasta yapı...