to read complaints and reviews, or file yours. 
11.10.2025 tarihinde Bandırma Tönas Pastanesi şubesinde yaşadığım olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. Pastanedeki çalışanların ürün içerikleriyle ilgili hiçbir bilgisinin olmaması ve müşterilere karşı ilgisiz, kaba bir tutum sergilemeleri beni çok rahatsız etti. Özellikle cam tezgahların içinde sinekler dolaşıyor, tatlıların üzerine konuyordu. Bu durum hijyen açısından büyük bir sorun.
Daha da sıkıntılı olan ise, oğlumun cam tezgaha eli değip cam sürgüyü biraz açması üzerine, orada çalışan bir kadının kaba bir üslupla çocuğumu uyarmasıydı. Dükkanın zaten çok sıkışık olması ve çalışanların ilgisiz, itici tavırları nedeniyle bir daha asla uğramayı düşünmüyorum.
Şikayetimi işletmenin kendi hesabına da ilettim fakat hiçbir dönüş alamadım. Tönas Pastanesi’nden yaşanan bu olumsuzluklarla ilgili bir özür bekliyorum.
18.08.2025 saat 21:00 civarında misafirlerimle birlikte Sincan Tandoğan şubesine geldim. Personellerin ilgisizliği ve hizmet kalitesizliği nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşadık. Menü bırakıldıktan sonra sipariş vermek için defalarca seslenmemize rağmen uzun süre kimse ilgilenmedi. Siparişimiz hem ...
Bandırma Çarşı şubesi Ordu caddesindeki tönas şubesine Özel pasta sipariş ettik. Çikolatalı olsun dedik. En sevmediğim şekilde sade yapılmış. İçinde tek çikolata parçası göremedik. Bu kadar para verip neden istediğimiz hizmeti alamıyoruz. Bir daha asla tercih etmem!
19 Ekim 2025 sabahı Konya Ecdat Parkı Şubesi’nde ailemle birlikte çok olumsuz bir deneyim yaşadım. Siparişlerimiz zamanında gelmedi, çalışanlar oldukça isteksiz ve mutsuzdu. Su böreği siparişimizi ısıtmadan getirdiler. Kızım için dondurma sipariş ederken, büyük olacağı için yarım top rica ettim anca...
11 Ağustos 2025 tarihinde saat 19.00 civarında Atikali Mahallesi, Müstakimzade Sokak No:33, Fatih/İstanbul adresindeki Baltepe Pastanesi’ne tatlı yemek için girdim. Henüz sipariş vermemiştim, dondurma servisi yapan bir çalışan elindeki karadut şerbetini yanlışlıkla üzerime döktü. Elbette bunun bir k...
20.08.2025 tarihinde saat 18:45 civarında Manisa Yunusemre’deki Kuki Pastane fırın şubesinde yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Hizmet almak için gittiğimde çalışanlar son derece ilgisiz davrandı. Sorunumla ilgilenmek yerine birbirlerine yönlendirdiler ve sonunda hiç kimse yardımcı ol...
Yorumlar