Tomov Mezat | Gözlüğüm Sende Sahte Parfümler Satıldı, İade Ve Geri Ödeme Talebi


Gözlüğüm Sende Gözlükçülük ve Parfüm San. Ltd. Şti. Üzerinden Facebook’ta yapılan bir mezat yayını sırasında Jean Paul Gaultier, Maison Francis Kurkdjian ve Blue Talisman parfümleri “orijinal” denilerek tarafıma satıldı. İki ödemeyi firma unvanı geçen hesaba, bir ödemeyi ise farklı isimde bir şahıs hesabına IBAN üzerinden gönderdim. Herhangi bir fatura ya da fiş verilmedi, sadece IBAN’a para transferi yaptım.
Ürünler elime ulaştığında kutu ve şişe üzerindeki batch numaralarının ve volume bilgilerin birbiriyle uyumsuz olduğunu, ayrıca üzerine çakma bir batch etiketi yapıştırıldığını gördüm. Bu detaylardan ürünlerin orijinal olmadığını anladım. Parayı ödedikten ve ürünleri teslim aldıktan sonra firmaya ve satıcıya ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Ben, tarafıma satılan bu sahte parfümlerin geri alınmasını ve ödediğim paranın eksiksiz bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum.

Sahte parfümler için iade kodu aldım, ürünleri iade ettim fakat 5250 TL iade hâlâ hesabıma geçmedi. Marka mesajlara yanıt vermiyor ve yanıltıcı gibi davranıyor.

