Sipariş Edilen Parfümler Gönderilmedi Ve 1600 TL İadesi Talep Ediyorum

Tomov Gözlüğüm Sende isimli işletmenin Facebook mezat yayınından 05.05.2026 tarihinde iki adet parfüm satın aldım. Ödemeyi banka kartımla fast yöntemiyle tek seferde 1.600 TL olarak gerçekleştirdim ve sonrasında ürünlerin kargolanmasını beklemeye başladım.
11 Mayıs tarihinde bana adresimin sistemden silindiği söylenerek geri dönüş yapıldı, ancak bugün 13 Mayıs olmasına rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de konu ile ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı. WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir mesajıma dönüş yapılmıyor, aramalarıma da cevap alamıyorum. Herhangi bir kargo firması veya takip numarası da paylaşılmadı.
Yaşadığım bu süreç nedeniyle ödediğim 1.600 TL tutarın ivedilikle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde işletme hakkında gerekli yasal yollara başvuracağımı ve suç duyurusunda bulunacağımı belirtmek istiyorum.






