Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sahte Parfümler Ve İade Sürecinde Yanıtsızlık Şikayeti

profile
20 Mart 16:40
2.625

26.02.2026 tarihinde Facebook’ta “Tomov (Gözlüğüm Sende) ” adlı sayfanın yaptığı mezat yayını üzerinden toplam 7 adet parfüm satın aldım. Yayında ürünlerin orijinal olduğu özellikle belirtilerek satış yapılıyordu. Toplam 7.000 TL ödemeyi EFT ile IBAN üzerinden gerçekleştirdim ve ürünler 29.02.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi.

Kargoyu açıp gelen parfümleri, mağazalardaki orijinal ürünlerle kıyasladığımda kokularının ve ambalaj detaylarının farklı olduğunu görerek sahte olduklarını fark ettim. Ayrıca siparişini verdiğim parfümlerin dışında, gönderilen ürünlerden birinin kapağı açıktı ve akıtıyordu, yani sahte olmalarının yanında kusurlu ürün de teslim edildi.

Durumu hemen WhatsApp üzerinden satıcıya bildirdim. Bana bir iade kodu gönderildi ve tüm ürünleri bu kodla kargoya teslim ettim. 02.03.2026 tarihinde kargoyu teslim aldıkları görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve mesajlarıma cevap verilmedi. Daha sonra Facebook’taki mezat yayınına tekrar katılıp yaşadığım sorunu oradan da yazdım ancak burada da dikkate alınmadım, herhangi bir yanıt verilmeden sayfadan engellendim ve problem tamamen görmezden gelindi.

WhatsApp yazışmalarımızdan da açıkça görüleceği üzere, hem ödediğim toplam 7.000 TL’nin hem de varsa benden tahsil edilen kargo ücretlerinin, sahte, eksik ve kusurlu gönderilen bu ürünler için eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

sahte-parfumler-ve-iade-surecinde-yanitsizlik-sikayeti-3.jpg
sahte-parfumler-ve-iade-surecinde-yanitsizlik-sikayeti-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Gökhan
Gökhan

Karakola git hemen şikayetçi ol dekont yazışma yeterli ben savcılıkla görüştüm Bende şikayetçi olacağım bunlar 3 kağ itçi

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Tomov Mezat | Gözlüğüm Sende Sahte, Eksik Ve Kusurlu Parfümler İçin Tam İade Talebi

profile
13 Şubat 14:36
4.129

Tomov Mezat | Gözlüğüm Sende  EFT İle Ödenen 8.400 TL'lik Parfüm Siparişi İptal Edilmedi

profile
16 Mart 11:38
1.393

Orijinal Olmadığı Söylenen Parfümler İçin İade Talebim Cevapsız Kaldı Ve Hesabım Engellendi

profile
23 Şubat 22:09
2.955
Benzer Şikayet Yaz