Ödenen 3.000 TL’lik Skechers Ayakkabı Ücretinin İadesi Ve Teslim Edilmemesi

WhatsApp üzerinden Gözlüğüm Sende | Tomov Mezat isimli hesapla 2 adet orijinal Skechers marka, 43 numara ayakkabı satın almak üzere anlaştım. Ayakkabılar için toplamda yaklaşık 3.000 TL ödemeyi 30.07.2026 tarihinde havale/EFT yoluyla gerçekleştirdim ve ödeme dekontunu da karşı tarafa ilettim.

Ödeme öncesinde ürünlerin tarafıma gönderileceği açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, ödeme sonrasında hiçbir şekilde kargo gönderimi yapılmadı ve ürünler bana teslim edilmedi. WhatsApp üzerinden yazmama rağmen, ürünlerin akıbetiyle ilgili tatmin edici bir geri dönüş alamadım.

Elimde 30.07.2026 tarihli banka havale/EFT dekontu ve WhatsApp yazışmalarına ait ekran görüntüleri bulunmaktadır. Ödeme yapmama rağmen ürünleri teslim alamadığım için maddi ve manevi olarak mağdur durumdayım.

Talebim, 30.07.2026 tarihinde ödediğim ücretin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesi, ürünlerin gönderilmemesiyle ilgili sürecin incelenmesi ve benzer şekilde başka kişilerin de mağdur edilip edilmediğinin araştırılmasıdır. Mağduriyetimin giderilmesini ve gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.

Şikayet edilen WhatsApp hattı: 507 *******44
Ödeme yöntemi: Havale/EFT
Deliller: 30.07.2026 tarihli banka dekontu ve WhatsApp yazışmalarına ait ekran görüntüleri.