Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

Tommy Hilfiger Botun Su Çekmesi Ve İade Sorunu

Tommy Hilfiger Botun Su Çekmesi Ve İade Sorunu
Tommy Hilfiger Botun Su Çekmesi Ve İade Sorunu
Tommy Hilfiger Botun Su Çekmesi Ve İade Sorunu
Tommy Hilfiger Botun Su Çekmesi Ve İade Sorunu
20 Kasım 2024 10:15
727

02.10.2024 tarihinde Boyner'in sitesinden aldığım Tommy Hilfiger marka botun ilk kullanımda su çekmesi ve iadesinin kabul edilmemesi. (üstelik henüz bir ay dolmamışken ürünü geri götürdüm.) Trabzon Boyner mağazasına iade için götürdüm 15 gün bekletildikten sonra elime asla resmi olmayan bir dille yazılmış bir açıklama kağıdı verip Tommy den gelen cevabın olumsuz olduğunu söylediler. Bence ürün markaya ulaşmadı bile Trabzon Boyner mağazası beni oyaladı. Tommy markasının ürünün arkasında durmasını istiyorum. Kışın alınan bir üründen müşteri olarak beklentim yağmurda karda giyebilmektir. Ürün waterproof değil su çekebilir deyip ürünü elime geri tutuşturdular. Ayağımın su çekmesini isteseydim gidip terlik alırdım 5000 küsur lira ödeyip Tommy bot almazdım. Ürün su çekiyorsa bunu ürün özelliklerinde müşteriye beyan etmeleri gerekir. Çünkü mantıken kışın bir bot alıyorsak bunun yağmura dayanıklı olduğunu düşünürüz ekstra olarak su geçirmez diye bir ürün özelliğinin yazmasını beklemeyiz. Kışlık bir ürün olduğu halde su geçirme durumu varsa bunu özellikle ürün açıklamasında belirtmeleri gerekir. Bu şekilde müşteriyi mağdur edip haksız kazanç elde edemezler. Mağduriyetimin Tommy Hilfiger markası tarafından giderilmesini talep ediyorum. Ürünü ve yapılan açıklamayı ekledim.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Habibe sonuçtan hiç memnun değil

07 Ocak 12:37
609
Kalitesiz Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
1
Mine sonuçtan hiç memnun değil

02 Ocak 15:40
1.574

13 Kasım 2024 14:10
1.029
Tommy Hilfiger Mağazasında İade Çilesi: Yetersiz İletişim Ve İlgisizlik
1
Fatoş sonuçtan hiç memnun değil

10 Şubat 19:37
1.412
1
Beyza sonuçtan hiç memnun değil

18 Mart 18:45
651
Ergonomik Olmayan Botlar Ayağımı Mahvetti!
Benzer Şikayet Yaz