Tommy Hilfiger Botta Kısa Sürede Kabarma Ve İç Taban Sorunu

Gaziantep Prime Mall AVM’deki Tommy Hilfiger mağazasından yaklaşık 1 ay önce fnofmo5591 kodlu bir bot satın aldım. Ödemeyi kartla 5.599,30 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünü aldıktan çok kısa süre sonra, ufak su ve yağmur temasında botun yüzeyinde kabarmalar oluştuğunu fark ettim. Bot kuruduğunda bu deri kabarmaları geçiyor gibi görünse de, bu durum yeni alınmış bir üründe kesinlikle kabul edilebilir değil. Ayrıca sadece 3–5 günlük kullanımda botun sol iç taban kısmında yapışkanda atma meydana geldi.

Bunun üzerine 10 Ocak tarihinde ürünü aldığım mağazaya götürdüm ve bot incelemeye gönderileceği belirtildi. Ürünü alalı 1 ay bile olmamışken bu kadar kısa sürede böyle sorunlar yaşanması, bana ayıplı ürün satıldığı izlenimini veriyor. Şu an inceleme süreciyle ilgili herhangi bir resmi geri dönüş yapılmadı ve bu kış gününde 21 iş günü beklemek zorunda bırakılmak istemiyorum.

Ürünün bu kadar kısa sürede sorun çıkarması ve kullanım şartlarının son derece normal olmasına rağmen böyle problemler yaşanması sebebiyle, ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.