Sınıf Boyutu 8 Kişi Olmadan Açıldı, Eğitim Kalitesi Düşük Ve Ücret İadesi İstiyorum

Ankara Üniversitesi TÖMER’in Yenimahalle / Beşevler 10. Yıl Yerleşkesi’ndeki şubesinde İngilizce kursuna kayıt olurken en az 8 kişi olmadan sınıf açılmadığı bilgisi verildi ve bu nedenle birkaç hafta bekletildim. Daha sonra kurulan WhatsApp grubundan derslerin başlayacağı bildirildi; ancak derslere başladığımda sınıfta benimle birlikte sadece 3 kişinin olduğunu gördüm. İngilizce eğitiminde grup çalışmaları ve pratikler için kalabalık sınıf gerektiğinden bu durum eğitim kalitesini ciddi şekilde düşürdü.

Kurs başladıktan yaklaşık iki hafta sonra sınıfa yeni bir kişi daha geldi; bu kişi bir gün derse girip kurs hakkında olumsuz ifadeler kullandıktan sonra bir daha hiç gelmedi. Kurs süresince neredeyse hiç yoklama alınmadı, sadece iki kez yoklama alındı ve genel olarak ortamda bir ciddiyet yoktu. Sık sık öğretmen değişikliği yapıldı, bu nedenle derse alışmak ve verim almak mümkün olmadı.

Kayıt olurken sıfırdan, temel seviyeden başlamak istediğimi özellikle belirtmeme ve sınıftaki herkesin temel seviyeden başlamak istemesine rağmen bizi elementary (A2) seviyesinden başlattılar. Son yapılan hoca değişikliğiyle birlikte dersten kimse bir şey anlamamaya başladı; zaten az olan sınıf mevcudundan da çoğu kişi derse gelmemeye başladı. Ben de artık verim alamadığım için kursa gitmeyi bıraktım.

Kursa 2 Şubat’ta kayıt oldum, dersler 21 Şubat’ta başladı ve 21 Mayıs’ta biteceği söylendi. Kurs ücretini 17.820 TL olarak ödedim; bu ücrete kitap dahil değildi ve kitap için de ayrıca yaklaşık 1.000 TL talep edildi. Tüm fiyat bilgisi sadece sözlü olarak verildi, herhangi bir broşür ya da yazılı bilgilendirme yapılmadı.

Velim, yaşadığımız bu sorunları ve özellikle sınıf mevcudunun 8 kişi olmadığı halde sınıf açıldığını, bu sebeple verim alınamadığını ve ücret iadesi talebimizi iletmek için kuruma gitti. Kendisine para iadesi yapılmayacağı, kurumun “çok köklü” olduğu ve bu tür bir sorunu sadece bizim yaşadığımız gibi ifadeler, üslup olarak da hoş olmayan bir tarzla söylenmiş. Oysa sınıftaki diğer arkadaşlarımla sürekli iletişim halindeyim ve herkes aynı şekilde mağdur; düşük sınıf mevcudu, sürekli hoca değişikliği, verimsiz dersler ve söylenenle örtüşmeyen bir sınıf ortamı nedeniyle kursa gelmiyorlar.

Tüm bu nedenlerle, vaat edilen eğitim ve sınıf koşullarının sağlanmaması, sınıf mevcudu konusunda kayıt öncesi verilen bilginin aksine uygulama yapılması ve yaşadığımız mağduriyet sebebiyle ödediğim kurs ücretinin iadesini talep ediyorum.