Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Banu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kazandığım Hediye Çekleri Teslim Edilmiyor, Net Bilgi Verilmiyor

profile
09 Aralık 2025 14:15
1.451
Banu'nun Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler hızlı geri dönüşünüz için”

Uzun süredir Toluna üzerinden anket doldurarak puan biriktirdim ve farklı zamanlarda IKEA ile Carrefour için çeşitli hediye çekleri oluşturdum. Yaklaşık iki aydır bu hediye çeklerinin teslim edilmesini bekliyorum, ancak hâlâ tarafıma ulaşmadı.

Bu süreçte defalarca uygulama ve e-posta üzerinden Toluna ile iletişime geçtim. Her seferinde kalıp ve geçiştiren cevaplar verildi, net bir açıklama yapılmadı ve hediye çeklerimin gönderilmediğini sistem üzerinden görmeye devam ettim. Ne süreçle ilgili net bir tarih paylaşılıyor ne de somut bir çözüm sunuluyor.

Uzun süre emek vererek kazandığım ve hak etmiş olduğum IKEA ile Carrefour hediye çeklerimin en kısa sürede tarafıma iletilmesini, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bu tür gecikmelerin neden yaşandığı konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Banu
Banu
09 Aralık 2025 17:36

Sorunum çözüldü teşekkürler

Banu
Banu
11 Aralık 2025 15:04

Teşekkürler hızlı dönüş yaptığınız için

Banu
Banu
12 Aralık 2025 09:38

Teşekkürler hızlı geri dönüşünüz için

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Yücel
Yücel

Toluna platformu o kadar puan biriktirmeme rağmen girişimi engelledi resmen emeğim elimden alındı haklarımı geri istiyorum e posta adresim kayıtlı bütün bilgilerimi aldınız erişime engellediniz amacınız nedir

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Toluna Hesabım Kapatıldı Puanlarım Ve IKEA Çeklerim Verilmedi

profile
Husna
27 Eylül 2025 16:03
2.935
Benzer Şikayet Yaz