to read complaints and reviews, or file yours. 
Ben de aynı hatada bulundum, sipariş verdim ama ilgilenmiyorlar. Siparişim hakkında bilgi almak istedim, cevap bile yazmıyorlar. Bankayı aradım, kartı iptal ettirdim. 48 saat sonra tekrar arayıp bilgilendirmem gerekiyormuş. İnşallah banka yardımcı olur.
Verdiğim siparişlerin üzerinden bir ay geçtiği halde ürünlerim gönderilmedi. Aramalara cevap verilmiyor, bilgilendirme yapmıyorlar. Siparişin iptal edilmesini, para iadesini talep ettim. Sipariş iptal edildi. Dedikleri halde para iadesini hala yapmadılar.
28.04.24 tarihinde sitelerinden alışveriş yaptım. 29.04.24 tarihinde iptal ettiler. İadenizi yapıldı diye yazıyordu mesajda ve sitedeki hesabımda. 4 gün oldu ücret kartıma gelmedi diye bankayı aradım. Bize iadeniz yapılmamış dediler. WhatsApp müşteri hizmetlerinden durumu yazdım. Bir aksilik olduğun...
Siparişimi verdim. Ödemesini yaptım, kaç gün oldu. Arıyorum, cevap veren yok. İletişim numarası zaten kapalı, ilgilenen kimse yok. Artık mail atıyorum, Instagram üzerinden yazıyorum, kimse geri dönüş yapmıyor. Diyecek söz yok, tüketici heyetine şikayet edeceğim, bankadan da ücret iadesi talep edeceğ...
Yorumlar