TOKİ uygulaması
284 şikayet
TOKİ Kurasında Mal Varlığı Olanların Ve Grupların Çifte Katılımı İle Adaletsiz Dağıtım
2026 Bursa TOKİ kurasına, evi, arabası, arsası olanların katılamayacağı belirtilerek başvuru yaptık. Ancak kura sonuçlar...ı açıklandığında, mal varlığı olan pek çok kişinin hem kuraya katıldığını hem de ev sahibi olduğunu gördük. Bu durum, verilen şartlara uyulmadığını düşündürüyor. Ayrıca gençler, e
Kapalı Alanlarda Sigara İçilmesine Karşı Hızlı Ve Kesin Çözüm Talebi
Elazığ Çatalçeşme TOKİ konutlarında yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Site bloklarının içinde ve asansörlerin iç...inde sürekli olarak sigara içiliyor. Bu durum hem sağlığımızı olumsuz etkiliyor hem de özellikle çocuklar ve yaşlılar için ciddi rahatsızlık oluşturuyor. Defalarca site yönetimine
Kullanmadığım Daireye Yansıtılan Haksız 6.500 TL Faturanın İptali
Adıyaman Merkez İndere TOKİ Konutları’nda bulunan B9 parseldeki dairem için, 01.12.2025 – 31.01.2026 tarihleri arasını k...apsayan dönemde hiç oturmadığım ve oturmaya hazır bile olmayan bir eve 6.500 TL fatura yansıtıldı. Dairede fiili kullanımım olmadığı halde, konjektörün bozuk olduğu gerekçesiyle to
TOKİ Kura Sürecindeki Ayrıcalıklı Grupların Tekrar Katılımı Adaleti Sarsıyor
03.03.2026 tarihinde TOKİ’nin 500.000 konut kapsamında Ankara Merkez (Etimesgut, Gölbaşı, Mamak, Pursaklar, Sincan) için... yapılan kura çekimine başvurdum. Kura sonucu açıklandığında adımın hiçbir şekilde çıkmadığını gördüm ve sürecin adil yürütülmediğini düşündüğüm için bu şikayeti yazma gereği duydu
Çifte Şans Kontrol Edilmeli: Diğer Kategorideki Başvuranlar İçin Adaletsiz Kura
TOKİ’nin 500.000 konut projesi kapsamında Ankara için “diğer” kategorisinde başvuru yaptım ve 3 Mart 2026 tarihinde gerç...ekleştirilen, Ankara merkez kapsamındaki (Etimesgut, Mamak, Gölbaşı ilçelerini içeren) kura çekimini canlı olarak takip ettim. Kura sırasında genç, engelli, emekli, 3 çocuk üzeri g
TOKİ Kura Sürecinde Diğer Kategorisine Çifte Şans Tanıma Uygulaması Hakkında Şikayet
TOKİ’nin 500.000 konut projesi kapsamında Ankara’dan “diğer” kategorisinde başvuru yaptım ve 3 Mart 2026 tarihinde gerçe...kleştirilen Ankara merkez (Etimesgut, Mamak, Gölbaşı ilçelerinin dahil olduğu) kura çekimini canlı olarak takip ettim. Kura esnasında genç, engelli, emekli, 3 çocuk üzeri gibi tüm
Yüksek Aidat Öderken Temizlik Hizmeti Alınamıyor
Erzincan Tercan Yeni TOKİ 2. Etap 1b-1 dairesinde oturmaktayım. Yaklaşık 2 yıldır sitemizde temizlik yapılmamasına rağme...n her ay yüksek aidat ödemek zorunda kalıyorum. Ortak alanlar pislik içinde, düzenli bir temizlik hizmeti verilmiyor ama buna rağmen benden aylık 1200 TL aidat alınıyor. Durumu he
TOKİ Başvuru Ücretinin İadesi Sürecinin Belirsizliği
TOKİ’nin sosyal konut projesi kapsamında 16 Kasım 2026 tarihinde 5.000 TL başvuru ücreti yatırdım. Kuraya katılmaya hak ...kazanamadığım için bu ücretin iadesini almak istiyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Mart 2026’dan bu yana iade almaya çalışıyorum. Bunun için bankaya başvurduğumda, ücret iad
TOKİ Başvuru Ücretinin İadesinde Dijital Kanallardaki Sorunlar Ve Şubeye Zorlanma
TOKİ başvuru ücretimin iadesi için Emlak Katılım ile işlem yapmak istedim ancak bu süreçte ciddi şekilde zorlandım. Başv...uruyu yapmak ve sonrasında iade sürecini takip edebilmek için önce ATM’yi kullandım, işlem sırasında “sim blokesi” uyarısı aldım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda mobi
Üst Komşunun Pencere Önüne Yiyecek Atması Ve Çözüm Talebi
Erzurum Dağ Mahallesi 1. Etap TOKİ c. K. 2.6 Daire 4’te oturuyorum. Üst komşum olan, c. K. 2.6 Daire 8’de ikamet eden şa...hıs nedeniyle uzun süredir ciddi şekilde mağdur durumdayım. Yaklaşık geçen seneden beri, neredeyse her Allah’ın günü penceremin önüne yemek artıkları ve benzeri şeyler dökülüyor. H



Isıtma Sistemi Fatura Okutma Sorunları Ve Haksız Faiz Uygulamaları
Hatay ili Payas ilçesi Çağlalık TOKİ konutlarında ikamet ediyorum. Site ısıtma sistemi merkezi olduğu için doğalgaz tüke...timi üzerinden her ay düzenli fatura beklerken, uzun süredir faturalar zamanında okunup hesaplanmıyor ve doğru düzgün tarafımıza tebliğ edilmiyor. Buna rağmen bizden düzenli ve eks
TOKİ Keçiborlu 3. Etap’ta Su Sızdıran İzolasyon, Çatı Ve Asansör Hataları Acil İncelenmeli
Keçiborlu 3. Etap TOKİ konutlarında, toplam 24 blok ve 165 daireden oluşan sitemizde, konutların teslim edildiği tarihte...n bu yana devam eden ve özellikle son dönemde artan yağışlarla birlikte büyüyen ciddi izolasyon sorunları yaşamaktayız. Ben de 2023 yılında dairemi almış bir site sakini ve blok te

Emlak Katılım Mobil Uygulamasında 5.000 TL İadesi İçin Acil Yanıt Talebi
TOKİ başvurusu için Emlak Katılım mobil uygulaması üzerinden 5.000 TL ödeme yaptım; ancak yaklaşık iki haftadır bu ödeme...nin iadesini alamıyorum. İlgili ödeme ve başvuruyla ilgili dekont ve işlem bilgileri elimde mevcut olmasına rağmen süreçle ilgili hiçbir dönüş yapılmadı. Hem Emlak Katılım hem de
Annemin Başvuru Ücretinin İadesi Yapılmadığı İçin Mağduruz
Hem kendi adıma hem annemin adına TOKİ konut başvurusu yaptım. İki başvuruyu da aynı banka üzerinden, Yapı Kredi mobil b...ankacılık uygulamasını kullanarak, bana ait aynı hesap ve IBAN üzerinden gerçekleştirdim. 17.11.2025 tarihinde yaptığım bu başvurularda kendi başvuru bedelim sorunsuz şekilde iade
TOKİ Para İadesi Blokeli, Gerekçe Ve Bilgilendirme Yok
TOKİ’den hak ettiğim para iadesi kapsamında yaklaşık 5.000 TL’lik tutarımın, hakkımdaki icra nedeniyle bloke edildiğini ...öğrendim. Diyarbakır Yenişehir’deki başvurumdan kaynaklanan bu iade tutarına, bildiğim kadarıyla kanunen dokunulmaması gerektiğini düşünüyorum ve bu durumdan dolayı mağdur oldum.
TOKİ Müşteri Hizmetlerine Ulaşım Sorunu Ve Engelleme Şüphesi
Site Yönetiminin Haksız Proje Ücretleriyle Sahipleri Kiracı Gibi Kıyıyor
İstanbul Kayaşehir 11. Bölge’de bulunan TOKİ konutlarında yaşamaktayız. Site yönetimi yıllardır hem görevlerini yerine g...etirmiyor hem de sık sık zam yaparak, “proje” adı altında aidat dışında daire başına yüklü miktarlarda para talep ediyor. Aidatlarımızı düzenli ödediğimiz ve tapu annemin üzerine k
TOKİ Maltepe Projesinde KDV Artışı, Sabit Taksit Sözünün İhlali Ve Teslimat Gecikmesi
İstanbul Maltepe’deki 100 Bin Konut TOKİ projesine yaklaşık 6 yıl önce büyük bir umutla başvurduk. O dönem bize KDV oran...ının %1 olacağı ve sabit taksitlerle ödeme yapacağımız açıkça vaat edildi. Ancak aradan geçen 6 yıla rağmen hem bu sözler tutulmadı hem de evlerimiz hâlâ teslim edilmedi. Daha son
Adana Kozan'da TOKİ Sosyal Konutların Kiralık Ve Satılık İlanları Hak Sahibi Şartı İhlali
Adana ili Kozan ilçesi Çanaklı Tepebaşı Mahallesi’ndeki yeni TOKİ konutları hakkında bir ihbarda bulunmak istiyorum. Hen...üz yeni teslim edilen bu dairelerin birçoğu için kiralık ve satılık ilanlar verildiğini görüyoruz ve her geçen gün bu ilanların sayısı artıyor. Bu durum, hak sahibi oturma şartının

Başvuru Bulunmuyor Hatası Nedeniyle 5.000 TL Geri Ödeme Alınamıyor
TOKİ’nin 500 bin sosyal konut projesine 17.11.2025 tarihinde 5.000 TL bedel ile Halkbank’taki vadesiz hesabımdan başvuru... yaptım. Kura sonucunda ismim çıkmadığı için, TOKİ’nin yönlendirmesi doğrultusunda Halkbank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık iki gündür para iadesi talebinde bulunmaya çalışıyor
Peşinatı Ödedikten Hemen Taksit Başlatılması Dar Gelirli Hak Sahiplerini Zor Duruma Sokuyor
Ankara Mamak 3645 TOKİ projesinde hak sahibi olarak yaşadığım ödeme koşulları nedeniyle büyük bir mağduriyet içerisindey...im. Hem hak sahibi hem de kiracı olarak zaten kira ödüyorum; buna rağmen TOKİ’ye peşinat ödemesini yaptıktan hemen sonra taksitlerin de başlatılması beni maddi olarak çok zorladı v
Mobil Uygulama Hatası Nedeniyle 5.000 TL İade İşlemi Gerçekleşmiyor
TOKİ başvurum için 17.11.2025 tarihinde Emlak Konut üzerinden mobil uygulama aracılığıyla 5.000 TL başvuru bedeli ödedim.... Ancak bu bedelin iadesini almak istediğimde, bilgileri doğru girmeme rağmen uygulama sürekli hata veriyor ve “bilgilerinizi kontrol edin” uyarısıyla işlem gerçekleşmiyor. Yaklaş
Sim Kart Blokesi Nedeniyle TOKİ Ücret İadesi İçin Şube Ziyareti Zorunlu
20.11.2025 tarihinde TOKİ başvuru ücretini yatırdım. Şu anda bu başvuru ücretinin iadesini almak istiyorum ancak sim kar...t blokesi nedeniyle internet bankacılığı üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum. Banka tarafından, “sim kart değişikliği nedeniyle cep telefonunuza SMS iletimi yapılamamaktadır. TOKİ


















