TOKİ Kura Başvurusunun Sistemde Görünmemesi Ve 10.000 TL İade Talebi

Zonguldak Çaycuma için yapılan TOKİ kura başvurularında oğlum ve kayınpederim adına başvuru yaptım, ödemeler de benim IBAN’ımdan gerçekleştirildi. Kişi başı 5.000 TL olmak üzere toplam 10.000 TL yatırmamıza rağmen, şu an hem oğlumun hem de kayınpederimin T.C. kimlik numarasıyla sorgulama yaptığımda sistemde “böyle bir başvuru bulunmamaktadır” uyarısıyla karşılaşıyorum.

Gerek banka, gerek TOKİ sistemleri üzerinden yapılan bu başvuru ve ödemelerin kayıt altına alınmasını, hak kazanamayan başvurulara ait toplam 10.000 TL tutarındaki bedelin tarafıma iade edilmesini ve sürecin nasıl işleyeceği konusunda açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.