to read complaints and reviews, or file yours.TOKİ Kura Başvurusunda 5 Bin TL İadesi Kasım Ayından Beri Görülmüyor
TOKİ kura başvurusu için 5.000 TL yatırdım ancak kasım ayından beri bu tutarın iadesini alamıyorum. İade sürecinde hesap numaram görünmediği için param tarafıma aktarılmıyor.
Aynı bankada aktif olarak görünen IBAN’ıma değil, 5005 numaralı hesabıma aktarım yapılmasını talep ediyorum. Buna rağmen sistemde hesap numaramın görünmediği söyleniyor ve işlem gerçekleştirilmiyor. Kasım ayından bu yana paramı alamadığım için mağduriyet yaşıyorum.
Kura başvurusu için yatırdığım 5.000 TL’nin, aynı bankadaki 5005 numaralı hesabıma bir an önce aktarılmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Gelişme
İstanbul’daki TOKİ konut projesi için 11 Kasım 2025 tarihinde 5.000 TL kura başvuru ücreti ödedim. Daha sonra başvurumu iptal etmek ve yatırdığım kura başvuru ücretini geri almak istedim.
Bu süreçte, iade için gerekli olan IBAN numarasını yanlışlıkla sildiğim için tekrar paylaşmak istedim ve Ziraat Bankası’ndaki hesabıma aktarılmasını talep ettim. Banka ile görüştüğümde ise bu işlemle ilgilenmediklerini, iade konusunda yardımcı olamayacaklarını söylediler. Şu anda ne bankadan ne de TOKİ tarafında sürecin nasıl işleyeceğine dair net bir bilgi alamıyorum ve ödediğim tutarı da geri alamıyorum.
Yatırmış olduğum 5.000 TL kura başvuru ücretimin hiçbir kesinti yapılmadan Ziraat Bankası hesabıma iade edilmesini ve süreçle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
