to read complaints and reviews, or file yours. 
15.11.2025 tarihinde saat 00:25’te İstanbul Merkez 500 Bin TOKİ Konut Projesi başvurusu için Ziraat Bankası internet bankacılığı üzerinden kendi hesaplarım arasında “TOKİ başvuru ücreti mümin arslan” açıklamasıyla 5.000 TL transfer işlemi yaptım. Ancak, gelen SMS’te 17.11.2025 saat 16:00’ya kadar ödeme yapılması gerektiği belirtilmesine rağmen, TOKİ sisteminde hâlâ “tahsilat bekliyor” uyarısı çıkıyor ve başvurum tamamlanmıyor.
Bu konuyla ilgili Ziraat Bankası müşteri hizmetleriyle görüştüm, bankadan kaynaklı bir sorun olmadığını, işlemin TOKİ tarafında beklediğini ilettiler. TOKİ müşteri hizmetlerine ise ulaşamıyorum. Hesabımda hâlâ ücret gözüküyor, banka tarafından tahsilat gerçekleşmemiş durumda ve başvurumun iptal olmasından endişe ediyorum.
Başvurumun geçerli sayılması ve ödemenin bir an önce işlenerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Başvuru/işlem numaram: 10000330354292.
15 Kasım tarihinde Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden İstanbul Merkez TOKİ başvurusu için 5.000 TL tutarında ödeme yaptım. İşlem sırasında müşteri numaramın sonunda 102 yer alıyor. Ancak aradan geçen süreye rağmen uygulamada hâlâ "tahsilat bekleniyor" ibaresi görünüyor ve ödemenin işlenmediği...
15.11.2025 tarihinde İstanbul Merkez TOKİ projesi için 10000333218426 numaralı başvurum kapsamında 5.000 TL kayıt parası ödememi belirtilen IBAN’a gönderdim. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen TOKİ sisteminde hâlâ “tahsilat bekleniyor” uyarısı görünüyor ve ödeme işlemi tamamlanmadı. Bu süreçte müş...
14 Kasım’da İstanbul Merkez 500 Bin Konut Projesi için e-Devlet üzerinden başvuru yaptım ve Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden belirtilen IBAN’a 5.000 TL başvuru ücretini gönderdim. Ödeme işlemini başarıyla tamamlamama ve dekontumu kaydetmeme rağmen, e-Devlet başvuru ekranında hâlâ “Tahsilat ...
Yorumlar