to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Kasım’da Afyon/Dinar TOKİ konut projesine başvurdum. Kimlik numaramın sonu 2 ile bitiyor. Başvurumdan bu yana tarafıma herhangi bir SMS bilgilendirmesi yapılmadı. Başvuru durumumu öğrenmek için TOKİ müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak iki farklı müşteri hizmetleri hattı da sürekli meşgul çalıyor veya çalmadan kapanıyor. Bu nedenle hiçbir şekilde bilgi alamıyorum.
Başvurum sırasında iletişim bilgilerimi doğru ve eksiksiz şekilde girdim. Ayrıca e-Devlet üzerinden başvurumun durumunu kontrol ettiğimde “değerlendiriliyor” yazıyor ve herhangi bir red durumu görünmüyor. TOKİ’nin resmi internet sitesinde de başvuru sorgulama seçeneği bulunmuyor.
SMS bilgilendirmesinin yapılmasını ve müşteri hizmetlerinden tarafıma dönüş sağlanmasını, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
11 Kasım tarihinde TOKİ’ye başvuru yaptım, ancak başvurumla ilgili bilgilendirme SMS’i tarafıma ulaşmadı. Bu nedenle gün boyu ve bir önceki gün boyunca TOKİ müşteri hizmetleri hattını defalarca aramama rağmen, hatta hiç bağlanamadan görüşme otomatik olarak sonlanıyor. Ayrıca sosyal medya üzerinden TOKİ kurumsala da mesaj göndermeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım.
Başvurumun durumu hakkında tarafıma dönüş yapılmasını ve müşteri hizmetleri iletişim bilgilerinin daha sağlıklı çalışmasını talep ediyorum.
10 Kasım 2025 tarihinde saat 11:45’te e-Devlet üzerinden TOKİ 500.000 Konut İstanbul projesine, genç kategorisinden başvuru yaptım. Başvuru sırasında T. C. Kimlik numaramın sonu sıfır ile bittiği için 24 saat içinde SMS ile bilgilendirme yapılacağı belirtildi. Ancak üzerinden 30 saatten fazla zaman ...
10 Kasım tarihinde, T. C. Kimlik numaramın sonu 0 ile TOKİ’nin 500 bin konut projesine e-Devlet üzerinden başvuru yaptım. Başvuru sırasında, “Size gönderilecek banka hesabına ödemeyi yapın, yoksa başvurunuz geçersiz sayılır” şeklinde bir uyarı çıktı. Ancak bugün 11 Kasım olmasına rağmen, tarafıma öd...
10 Kasım 2025 tarihinde TOKİ’nin İstanbul’daki 500 bin konut projesine E-Devlet üzerinden başvuru yaptım. Ancak başvurumun üzerinden bir gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir SMS bilgilendirmesi yapılmadı. Başvuru onayı ya da ödeme için gerekli olan hesap numarası da iletilmedi. E-Devlet’te vey...
10 Kasım 2025 tarihinde saat 13:33’te e-Devlet üzerinden TOKİ 500.000 Konut İstanbul projesine, “diğer” kategorisinden başvuru yaptım. Başvuru numaram 281474’tür. Başvuru sırasında T. C. Kimlik numaramın sonu sıfır ile bittiği için 24 saat içinde SMS ile bilgilendirme yapılacağı belirtildi. Ancak üz...
10 Kasım 2025 tarihinde saat 11:45’te e-Devlet üzerinden Ankara Etimesgut/Sincan TOKİ 500.000 Konut projesine, “diğer” kategorisinden başvuru yaptım. Başvuru numaram 54834’tür. Başvuru sırasında T. C. Kimlik numaramın sonu sıfır (0) ile bittiği için, 24 saat içinde SMS ile bilgilendirme yapılacağı b...
Yorumlar