Ödeme Yaptım, Başvurum Sistemde Yok: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

11 Kasım 2025 tarihinde Gaziantep Şahinbey Ziraat Bankası üzerinden, TOKİ’nin 500 Bin Konut Projesi kapsamında şehit ve vazife malulü kontenjanından başvuru yaptım. Başvurumdan muaf olduğum için herhangi bir ödeme yapmadım ve elimde sadece bankanın verdiği dekont bulunuyor.
Aradan 9 gün geçmesine rağmen başvurum e-Devlet sisteminde hâlâ görünmüyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir yanıt alamadım. Bildiğim kadarıyla aynı kontenjandan başvuran diğer kişilerde bu sorun yaşanmıyor.
Başvurumun sisteme neden yansımadığının araştırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.


16 Kasım akşamı İstanbul 500 Bin Konut Projesi kapsamında başvuru ödememi Ziraat Bankası internet bankacılığı üzerinden gerçekleştirdim. Ödeme dekontumda tüm bilgiler eksiksiz yer alıyor. Ancak, aradan zaman geçmesine rağmen ödemenin e-Devlet sisteminde görünmediğini fark ettim. Bu nedenle başvuru s...
12.11.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden TOKİ 500 Bin Konut projesine başvurumu yaptım. Aynı günün akşamında Ziraat Bankası’ndan bir IBAN numarası geld...

TOKİ 500 Bin Konut Projesi’ne başvurum kabul edildi ve tarafıma Ziraat Bankası’nda bir hesap açıldı. 14 Kasım 2025 tarihinde, başvurum sonrası bana bildirilen resmi IBAN’a 5.000 TL yatırdım ve dekontum mevcut. Ancak, aradan bir gün geçmesine rağmen e-Devlet’te hâlâ “tahsilat bekleniyor” şeklinde gör...

16 Kasım 2025 tarihinde, TOKİ 500 Bin Konut Projesi için başvuru numaram olan 10000335540934 ile 5.000 TL tutarında ödememi EFT yoluyla TOKİ hesabına gönderdim. EFT açıklama kısmına başvuru numaramı da ekledim. Ancak aradan geçen zamana rağmen ödemenin TOKİ hesabına geçmediğini ve e-Devlet sistemind...
Yorumlar