to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Ödeme Yaptım, Başvurum Sistemde Yok: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”
TOKİ'nin 500 bin konut projesine başvurum kapsamında, 13.11.2025 tarihinde Ziraat Bankası üzerinden 5.000 TL katılım ücreti ödedim. Ancak, e-Devlet üzerinden başvurumu kontrol ettiğimde bu ödemenin sistemde görünmediğini fark ettim. Ödeme dekontum ve başvuru numaram (000991797) elimde mevcut.
Hem TOKİ hem de Ziraat Bankası müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. İlk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve mağduriyet yaşıyorum.
Ödemenin sistemde görünmesini ve başvurumun geçerli şekilde işleme alınmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Mustafa
19 Kasım 2025 20:42
Teşekkürler
