TOKİ Başvuru Ücretinin İadesi İçin Açık Bilgilendirme Ve Hızlı Çözüm Talebi

Diyarbakır’daki TOKİ kura başvurusu için 04.11.2025 tarihinde Ziraat Bankası’nın verdiği hesaba, kendi Garanti Bankası hesabımdan para yatırdım. Kura sonucunda ismim çıkmadı ve bu nedenle yatırdığım başvuru ücretini geri almak istedim ancak paramı iade alamıyorum.

Ziraat Bankası şubesine gittiğimde, işlem sistemde benim adıma görünmediği, bu nedenle iade işlemini yapamadıkları söylendi. Bana, TOKİ’nin ilgili numarasını arayıp durumu bildirirsem oradan düzeltme yapılacağı, ardından tekrar bankaya gelmem halinde ödemenin iade edileceği ifade edildi. Ancak TOKİ’ye hangi numaradan ulaşmam gerektiği ve bu iade sürecinin nasıl ilerleyeceği konusunda net bir bilgi alamadım ve şu anda ortada kalmış durumdayım.

TOKİ başvurum kapsamında yatırmış olduğum başvuru ücretinin bir an önce tarafıma iade edilmesini ve bu tür durumlarda vatandaşlara açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.