Ödenen 5.000 TL’nin TOKİ Sisteminde Görünmemesi Ve İade Talebi

Diyarbakır Merkez (Bağlar, Kayapınar) 10.000/500.000 Sosyal Konut Projesi kapsamında 17.11.2025 tarihinde TOKİ’ye başvuru yaptım ve bu başvuru için 5.000 TL ödeme yaptım. Adıma Ziraat Bankası’nda hesap açıldı ve ödemenin buraya gönderilmesiyle ilgili TOKİ’den bilgilendirme mesajı aldım.

Başvurunun ardından para iadesini almak istediğimde, sistemde “Girilen T. C.’ye ait başvuru bilgisi bulunamadı.” uyarısıyla karşılaşıyorum. Başvuru ve ödeme yapmış olmama rağmen şu anda sistemde herhangi bir başvuru kaydım görünmüyor ve bu nedenle para iadesini alamıyorum. Elimde başvuruyu yaptığımı gösteren ekran görüntüsü de mevcuttur. Henüz TOKİ veya banka ile birebir görüşme yapamadım.

TOKİ’den talebim, ödediğim 5.000 TL tutarındaki bedelin bir an önce iade edilmesi ve başvuruma ait bilgilerin neden sistemde görünmediğinin açıklığa kavuşturulmasıdır.