to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara’da yer alan TOKİ toplu konut projesine yaptığım başvuruya ait ücret iadesi konusunda sorun yaşamaktayım. Halkbank ATM’sinde kartsız işlemler menüsünden giriş yaparak “TOKİ başvuru ücreti iade” adımlarını izlediğimde, işlem sonunda sürekli “giriş bilgileri hatalı” uyarısı almaktayım.
TOKİ isim listesini kontrol ettiğimde başvuru durumumun reddedildiği görülmesine rağmen, e-Devlet üzerinden baktığımda sürecin hâlâ devam ettiği yazmaktadır. Bu çelişen bilgiler nedeniyle ne başvurumun kesin durumunu net olarak görebiliyorum ne de ücret iadesi sürecini tamamlayabiliyorum.
Başvurumu Halkbank aracılığıyla yaptığıma dair dekontum mevcuttur. Ayrıca TOKİ hesabı olarak açılan hesabım üzerinden SMS ile bilgilendirme yapıldığına ilişkin mesaj kayıtlarım da bulunmaktadır. Tüm bu bilgilere rağmen ücret iade işlemini gerçekleştiremiyorum.
Başvurumun gerçek durumunun netleştirilmesini, varsa sistemdeki hata veya uyumsuzluğun giderilmesini ve başvuru ücretimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
11.11.2025 tarihinde Halkbank üzerinden TOKİ başvuru ücreti olarak kendi adıma ait hesaptan 5.000 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra başvuru ücretinin iadesiyle ilgili ATM üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda, tüm bilgilerimi doğru girmeme rağmen sistem sürekli olarak bilgilerin hatalı olduğun...
Halkbank üzerinden internet aracılığıyla TOKİ başvurusu yaptım ve bu başvuru için başvuru ücreti ödedim. Şu anda T. C. Kimlik numaram ile başvuru ücretinin iadesini talep ettiğimde sistemde “başvuru bulunamamıştır” cevabını alıyorum. Oysa elimde yaptığım işleme ait dekont ve başvuruya ilişkin bilgil...
Halkbank üzerinden gerçekleştirilen TOKİ başvurumla ilgili 5.000 TL’lik ödemem konusunda sorun yaşıyorum. TOKİ tarafından açıklanan kurada tarafıma konut çıkmadı, ancak ödediğim 5.000 TL’yi geri almaya çalıştığımda sistemden işlem yapamıyorum. İade işlemi için web sitesi üzerinden, herkesin kulland...
2026 yılında Bolu ili merkezdeki TOKİ 2+1 Diğer grup konut projesine başvuruda bulundum. 12.02.2026 tarihinde yapılan kura çekiminde ismim çıkmadı, ancak başvuru sırasında Halkbank internet bankacılığı üzerinden ödediğim 5.000 TL tutarındaki başvuru ücretinin iadesini alamıyorum. TOKİ’nin sistemine...
TOKİ’nin Ankara Sosyal Konut Projesi başvuruma ait para iadesini yaklaşık bir haftadır alamıyorum. TOKİ’nin internet sitesi üzerinden para iade kısmından işlem yapmak istediğimde sistem sürekli “yetersiz işlem” uyarısı veriyor ve iade tamamlanmıyor. Her denememde aynı hatayı aldığım için başvuru be...
Yorumlar