Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Telefon Numarası Hatası Nedeniyle TOKİ Başvuru Ücreti İadesi Alınamıyor

Hazal
TOKİ
13.499

18 Aralık tarihinde TOKİ Sosyal Konut Projesi başvurusu için 5.000 TL’yi Ziraat Bankası üzerinden yatırdım. Sonuçlar açıklandı ve tarafıma ev çıkmadığı için bu tutarın iadesini almak istiyorum. Ancak güncel ve doğru olan telefon numaramı kullanmama rağmen sistem üzerinden paramı geri alamıyorum.

Halkbank ATM’lerinden “Ziraat Bankası TOKİ başvuru iade” menüsünü seçtiğimde, ekranda “hatalı telefon numarası” uyarısı alıyorum. Telefon numaramı üç kez denememe rağmen aynı hata devam ediyor ve bu numara hayatım boyunca kullandığım tek telefon numarası. İstanbul Gaziosmanpaşa Karayolları Ziraat Bankası ATM’si üzerinden işlem yapıyorum ve iki gündür aynı sorun nedeniyle iade işlemini gerçekleştiremiyorum.

Müşteri hizmetlerini arayıp destek almaya çalıştım ancak otomatik cevap sistemini geçip müşteri temsilcisine bağlanamadım, bu nedenle sorunum çözülemedi. TOKİ başvurusu için yatırdığım 5.000 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve telefon numarası hatası nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Hazal
20 Mayıs 11:24

Arkadaşlar şubeye gittim bugün. Eğer Ziraat müşterisi değilseniz sistemde telefon numaranız gözükmüyor. Gişeden gidip kayıt ettirdim. Ondan sonra Ziraat ATM'sinden çekebildim. Yani bankaya gitmek gerekiyor ufak bir işlem için.

Yorumlar(14)

Yasin

Ben aldım sürekli Halkbank'tan deniyordum Ziraat Ziraat Bankası'ndan denedim aldım

Ömer

Ziraat Bankası hesabınızı kontrol edin lütfen, tüm hesaplarım kısmında adınıza açılmış bir iade hesabı var, oraya yatırılıyor

Yasin

Dayının Arkadaşlar, demek ki 6 ay yetmedi faiz,1 2 ay daha sabır edelim

Kaan

Aynı sorun bende de var. Şubeye gidin diyorlar... İyide çalışan insanlarız. Niye her şey zorlaştırılır ki...

Oğuz

Aynı sorun bende de oluyor. Milletin milyarlarca liralık parasını aylarca faizde işletip milyonlarca lira faiz kazanıyorlar öyle hemen verirler mi?

Yasin

Aynı Problem bende de var biraz biraz araştırma yaptım daha bütün herkes sisteme kayıt edilmemiş sonuçlar açıklandıktan en geç 5 gün sonra tanımlamalar bitmiş olacak ve herkes iadesini alacakmış

Ebru

Aynı sorun bende de var. Numara yanlış diyor yok böyle bir saçmalık. Bir süre de böyle kullanacaklar herhalde!

Hacer

Aynı sorunu ben de yaşıyorum. Hem kendi başvurumda hem de annemin başvurusunda, telefon numaramız doğru ve güncel olmasına rağmen telefon numarası hatalı uyarısı alıyorum. E devletten durumu kontrol ettiğimde ücret iadesi yapılmamış olmasına rağmen başvuru durumunda "başvuru tutarı iade edildi" yazıyor. Ziraat'te hesabımda yok. Nereye iade edildiğine dair hiçbir fikrim yok! İlettiğiniz gibi müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum. Müsait bir vaktimde şubeye gidip durumu soracağım

Benzer Şikayetler

Öne ÇıkanKonular

TOKİ İade
TOKİ müşteri hizmetleri
TOKİ istanbul
TOKİ İade numarası
TOKİ İade halkbank
TOKİ iade alma
TOKİ İade talep
TOKİ İade parasını geri alma
TOKİ İade ziraat bankası
TOKİ iade alma

TOKİ Kategorileri