TOKİ Başvuru Bedeli İadesi ATM'de Görünmüyor

İstanbul’da bulunan 500 bin konut TOKİ projesine 12.11.2025 tarihinde başvuru bedelini telefon üzerinden IBAN’a havale/EFT yaparak yatırdım. Kurallar çekildi ve hak sahibi olamadığım için bugün Halkbank ATM’sinden TOKİ iade kısmından T. C. Kimlik numaram ve telefon numaramla para iadesini almak istedim.
Ancak ATM ekranında “Bu T. C. Numarasına ait para yoktur” şeklinde bir uyarı çıktı ve hesabıma yatırmış olduğum başvuru bedelini geri alamadım. Ödemeyi yapmış olmama rağmen sistemde görünmemesi nedeniyle mağdur durumdayım.
Ödemesini yaptığım TOKİ başvuru bedelinin tespit edilerek tarafıma eksiksiz iadesini, ayrıca iade sürecinde yaşadığım bu sorunun nedenine ilişkin açıklama yapılmasını talep ediyorum.











