Rızasız Zorunlu Konut Sigortası Yenilemesi Ve Ödeme Engeli

Kütahya ili Tavşanlı ilçesi Moymul 3. Etap 333 Toplu Konutları’nda bulunan TOKİ konutum için, Ziraat Bankası aracılığıyla Türkiye Sigorta A.Ş. tarafından 796673282 numaralı özel konut sigorta poliçesi iznim ve bilgim dışında 04.01.2026 tarihinde tanzim edilmiştir. Bu sigorta bedeli ödenmeden TOKİ taksitim ödememe izin verilmemiş, ödeme adeta zorunlu tutulmuştur.

Yaklaşık 6.899,92 TL tutarındaki bu konut sigortası, geçen yıl da aynı şekilde onayım olmadan başlatılmış ve bu yıl tekrar otomatik olarak yenilenmiştir. Hiçbir aşamada tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmamış, onayım kesin olarak alınmamıştır. Üstelik sigorta özel kılavuzunda yer alan “Sigortalının, sigorta poliçesini vade bitiminde yenileme zorunluluğu yoktur.” ifadesine rağmen, sanki zorunluymuş gibi işlem yapılmaktadır.

Bu süreçte Ziraat Bankası ve Türkiye Sigorta ile yaptığım görüşmelerde bana “TOKİ yaptırıyor, iptal edemeyiz” cevabı verilmiştir. Oysa konutlar veya sağlanan kredi ile inşa edilen meskenler için zorunlu olan sigortanın yalnızca DASK olduğu, konut sigortasının ise ancak kredi kullanıcısının talep etmesi halinde yapılabileceği konusunda açık hükümler bulunmaktadır. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 38. maddesi uyarınca da tüketicinin rızası olmadan bu şekilde bir sigorta yapılmaması gerektiğini özellikle vurgulamak istiyorum.

Bilgim ve rızam dışında Türkiye Sigorta A.Ş. tarafından düzenlenen 796673282 numaralı özel konut sigorta poliçesinin derhal iptal edilmesini, tahsil edilen sigorta priminin tarafıma iadesini ve bundan sonra açık onayım olmadan herhangi bir konut sigorta poliçesinin yenilenmemesini talep ediyorum. Bu konuda gerekli işlemlerin ivedilikle yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.