Ödeme İçin Gerekli SMS Gelmedi, Mağduriyet Yaşıyorum


TOKİ İstanbul Çatalca bölgesindeki 'İlk Evim' projesine, İstanbul Merkez projesi kapsamında bugün başvurumu yaptım. Başvurumu yaklaşık 1 saat önce tamamladım ve başvuru numaramı sorunsuz bir şekilde aldım. Ancak ödeme yapabilmem için gerekli olan SMS hâlâ tarafıma ulaşmadı ve başvuru sürecinde ya da sonrasında bu SMS’in ne zaman geleceğine dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Ödememi Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirmem gerekiyor ve T.C. kimlik numaramın son hanesi 0 olduğu için ödemenin bugün yapılması gerektiğini biliyorum. Fakat SMS gelmediği için ödeme adımına geçemiyor, başvurumu tamamlayamıyor ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum.
SMS’in bir an önce tarafıma iletilmesini, ödemenin zamanında yapılabilmesi için gerekli teknik desteğin sağlanmasını ve bu konuda açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.


10 Kasım 2025 tarihinde e-Devlet üzerinden TOKİ İstanbul 100000/500000 Sosyal Konut Projesi’ne 40124 başvuru numarası ile başvurdum. Başvurum o tarihten bu yana “değerlendiriliyor” olarak görünüyor ve herhangi bir değişiklik olmadı. Başvurumun ardından, ödeme yapabilmem için gerekli olan IBAN bilgis...

10 Kasım 2025 tarihinde e-Devlet üzerinden TOKİ İstanbul 100000/500000 Sosyal Konut Projesi’ne 10000325303522 başvuru numarası ile başvurdum. O tarihten bu yana başvurum “değerlendiriliyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Başvurumun ardından, ödeme yapabilmem için gerekli olan IBAN...
Yorumlar