Başvuru Durumu Çelişkisi Ve Açıklama Talebi

202500819095981 başvuru numarası ile TOKİ 500 Bin Konut Projesi İstanbul için başvuruda bulundum. 20.04.2026 tarihinde tarafıma gelen SMS ile başvurumun reddedildiğini öğrendim. Ancak aynı gün e-Devlet sistemi üzerinden başvuru durumumu kontrol ettiğimde sürecin halen “devam ediyor” olarak göründüğünü fark ettim. SMS ile e-Devlet arasındaki bu çelişkili durum tarafımda ciddi bir kafa karışıklığına neden olmuştur.

Başvuru şartlarını dikkatlice inceleyerek tüm kriterleri sağladığımı düşünmekteyim. Buna rağmen herhangi bir detaylı gerekçe sunulmadan başvurumun reddedilmesi ve sistemde hâlâ devam ediyor görünmesi ayrıca mağduriyet oluşturmaktadır. Başvuru sürecinde Ziraat Bankası üzerinden 5.000 TL ödeme yaptım ve bu belirsizlik, hem maddi hem de manevi olarak beni zor durumda bırakmaktadır.

Başvurumun hangi sebeple reddedildiğine dair tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Eğer eksik ya da hatalı bir durum söz konusuysa bunun nasıl düzeltilebileceği konusunda gerekli yönlendirmelerin yapılmasını rica ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini, başvuru durumumun e-Devlet ve SMS bilgilerinin birbiriyle uyumlu hale getirilmesini ve başvurumun yeniden değerlendirilmesini istiyorum.