TOKİ Adana
168 şikayet

"Teşşekkürlee sorun çözülmüş"
Acil Yangın Güvenliği Eksikliği Ve Yönetimin Uzun Süreli Görmezden Gelmesi

Adana Göztepe TOKİ’de yer alan GK10 blok, 8 numaralı dairede oturuyoruz. 23 Aralık gecesi saat 02.30 sularında apartman ...içine park edilen scooter motosikletinden çıkan yangın nedeniyle dairemizde mahsur kaldık. Yangın merdiveni olmadığı için itfaiye ekipleri gelene kadar binadan çıkamadık ve yaklaşı



Kullanılmayan Sıcak Su İçin Haksız Fatura Ve Sayaç Arızası

2023 yılında yaşanan depremde etkilenen depremzedelerden biriyim. 2024 yılında İskenderun Cebike 2. Etap TOKİ konutların...da Cebike 2. Etap TOKİ konutları b1/01 Blok 7 numaralı daire aileme isabet etti. Ancak ne yazık ki evde birçok kusur ve olumsuzluk olması yetmezmiş gibi, sıcak su faturasıyla ilgil
Asil Hak Sahibim İçin Ödeme Süresi Uzatımı Talebi
2022 yılında Adana’daki TOKİ konut projesine başvuruda bulundum. Önce yedek listedeydim, daha sonra asil listeye geçmişi...m ancak buna dair SMS’i zamanında fark edemedim. Sistemden kontrol ettiğimde asil hak sahibi olduğumu gördüm ve en son ödeme tarihinin 9 Ocak olarak belirtildiğini fark ettim. Bu
Adana TOKİ Şam Bayati 2. Etap 622 Konut Site Yönetimi Geri Dönüş Yapmaması

Adana Şambayatı TOKİ 2. Etap 622 Konut 1b06 blokta bulunan daire*4’ün sahibiyim. Dairemi aldığım günden bu yana kalorife...r vanaları tamamen kapalı, dairede kimse oturmamakta ve hiçbir şekilde ısınma amaçlı kullanım yapılmamaktadır. Buna rağmen ilk kez Aralık 2025 dönemine ait kalorifer ısınma faturas
Kayınvalidenin Ve Kayınpederin Konut Şartı Nedeniyle Genç Kategori Başvurusu Haksız Reddedildi

Iğdır Merkez için 500 bin sosyal konut projesine eşim adına genç kategorisinden TOKİ başvurusu yaptık, 06.01.2025 tarihi...nde de başvurunun olumsuz sonuçlandığına dair red mesajı aldık. Gerekçe olarak eşimin anne ve babasının üzerine kayıtlı ev olmaması gerektiği, kayınvalide ve kayınpederin üzerine d
Yeni TOKİ Dairesinde Çocuğumu Tehdit Eden Isınma Ve Sıcak Su Sorunu

Adana Sarıçam 5. Etap TOKİ konutlarında bulunan daireme 26’sında taşındım ve o günden beri evimde ne petekler çalışıyor ...ne de sıcak su var. Evde aktif olarak oturuyorum ve 1 yaşındaki çocuğum soğuk nedeniyle 2 gündür hasta durumda, buna rağmen hâlâ ısınma sorunum çözülmedi. Evimin içi adeta morg gib


TOKİ'den Teslim Alınan Evde Sürekli Çatı Akıntısı Ve Kalıcı Çözüm Eksikliği

TOKİ Adana Sarıçam projesinden teslim aldığım evimin çatısı, evi teslim aldığım günden bu yana akıyor ve sorun bir türlü... kalıcı olarak giderilmiyor. Yağmur yağdığında çatından sızan su doğrudan evin içine akıyor ve yaşam alanımı olumsuz etkiliyor. Bu süreçte defalarca kez ilgili birimlere başvurdum



TOKİ Başvurum Günlerdir Sonuçlanmadı, Net Bilgi Alamıyorum

24.11.2025'de E-Devlet üzerinden Adana Kozan TOKİ projesine genç kategorisinden başvurumu yaptım. Aradan 6 gün geçmesine... rağmen sistemde hâlâ “değerlendirme aşamasında” görünüyor ve herhangi bir net sonuç ya da bilgilendirme alamadım. Bu süreçte ilgili kurumla iletişime geçtim, birkaç gün içinde ta
TOKİ Arsa Projesinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Mağduriyet

26.10.2022 tarihinde İstanbul’daki TOKİ arsa projesine başvuru yaptım ve kura sonucunda hak kazandım. Ancak o tarihten b...u yana projeyle ilgili tarafıma hiçbir bilgi verilmedi, herhangi bir gelişme paylaşılmadı. E-Devlet üzerinde hâlâ “asil” durumda görünmeme rağmen ne SMS, ne e-posta ne de başka bi
TOKİ Sosyal Konut Başvurusu Sonrası Bilgi Verilmemesi Ve Mağduriyet

Adana merkezde, 6 Şubat 2023 depreminden önce TOKİ’nin sosyal konut projesi kapsamında engellilere öncelik tanınan proje...ye engelli çocuğum Fatih Tekin adına başvuruda bulundum. 19.09.2022 tarihinde Adana Mobilyacılar Halkbank Şubesi’ne 500 TL ön başvuru ücretini yatırdım ve bankadan iki nüshalı “250
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
TOKİ Başvurumun Ödeme Sorunu Nedeniyle Reddedilmesi

Adana TOKİ başvurusu yaptım. 14 Kasım Cuma günü bana mesaj geldi; en geç 19 Kasım Çarşamba saat 16.00'ya kadar Ziraat he...sabınıza 5000 TL yatırmanız gerekmektedir, diye. Ben de Çarşamba günü saat 13.00 civarında diğer hesabımdan Ziraat hesabıma 5000 TL aktardım. Bu sabah ise hesabınızda para olmadığı
TOKİ Başvuru Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Ulaşılamayan Çağrı Merkezi

10.11.2025 tarihinde Adana Sarıçam ilçesindeki yeni TOKİ projesine başvuruda bulundum. Aradan 9 gün geçmesine rağmen e-D...evlet üzerinden başvurum hâlâ “değerlendiriliyor” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir SMS veya e-posta bilgilendirmesi yapılmadı. Başvurumun durumunu öğrenmek için TOKİ çağrı
TOKİ Başvurusunda Teknik Sorun Ve Bilgilendirme Eksikliği
287*****340 T. C. Kimlik numaralı babam Ü**** Ö****** adına TOKİ'nin Adana/Seyhan projesine başvuru yapmak istiyoruz. An...cak başvuru ekranında “Daha önce yapılmış bir başvurunuz mevcuttur. Ödeme iadesi almamışsınız bu nedenle red edilmektedir” şeklinde bir hata mesajı alıyoruz. Başvuru işlemini ilk o

"Nihayet 17.11.2025 tarihi itibariyle yolladılar mesaj yolu ile IBAN'ı."
TOKİ Başvurum Sistemde Askıda Kaldı, Sürede Mağduriyet Yaşıyoruz
10.11.2025 tarihinde Adana Merkez (Çukurova, Sarıçam) 9700/500000 Sosyal Konut Projesi için 10000325232584 numaralı TOKİ... başvurumu yaptım. Ancak başvurum 5 gündür sistemde “değerlendiriliyor” olarak görünmekte ve ne onaylanıyor ne de reddediliyor. Bu nedenle başvurumu iptal edip tekrar başvuru yapam
TOKİ Başvuru Sonrası SMS İle Ödeme Bilgisi Ulaşmıyor, Müşteri Hizmetlerine Erişim Sağlanamıyor

"Sorun çözüldü. Teşekkürler"
TOKİ'nin 500 bin konut projesine Adana ili üzerinden e-Devlet aracılığıyla ...başvurumu dün gerçekleştirdim. Başvuru sonrası sistemde, ödeme bilgisi ve I
TOKİ Başvurum Sonrası Bilgilendirme Ve IBAN Bilgisi Tarafıma Ulaşmadı

10 Kasım 2025 tarihinde saat 12:00’de Adana Sarıçam TOKİ projesine başvurdu...m ve 216415 numaralı başvuru tarafıma verildi. Başvuru sonrası, ödeme yapab
Yeni Teslim Edilen Evde Doğalgaz Yok Asansörler Çalışmıyor Temizlik Yapılmıyor

Adana Tufanbeyli 256 Konut Projesi'nde gk 3-20 Blok, Daire 16’da oturmaktayım. 01.10.2025 tarihinde evi teslim aldım ve ...yaklaşık bir aydır ciddi sorunlar yaşamaktayım. Doğalgazlar yanmıyor, evimiz sürekli soğuk ve çocuklarım üşüyor. Ayrıca sıcak suyumuz yok, asansörler çalışmıyor ve binanın temizliğ
TOKİ'den Bilgi Eksikliği Nedeniyle Hak Sahipliğim İptal Edildi, Mağdur Oldum

2022 yılında Adana Çukurova TOKİ Projesi’ne başvurdum ve hak sahibi oldum. Ancak süreç boyunca tarafıma hiçbir şekilde k...ura çekimi ya da sözleşme imzalama ile ilgili bilgi verilmedi. E-posta adresim ve telefon numaram güncel olmasına rağmen, e-Devlet’te yalnızca “hak sahibisiniz” ibaresi görünüyordu
TOKİ Konutlarındaki Eksiklikler 2 Yıldır Giderilmiyor

Adana Sarıçam Buruk TOKİ Konutları gk3 Blok 17 numaralı dairede oturmaktayım. Dairemi yaklaşık 2 yıl önce teslim aldım v...e o tarihten bu yana birçok eksiklikle karşı karşıyayım. Dış kapı kapanmıyor, salon kapısının camı ve menteşesi kırık, pencereler düzgün açılıp kapanmıyor ve pencere yerinden düşüy
TOKİ Başvuru Ücretim İade Edilmiyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

22 Ağustos tarihinde Adana Kozan TOKİ projesine 10.000 TL başvuru ücreti yatırdım. Ancak başvurumun üzerinden uzun bir s...üre geçmesine rağmen ücretim hâlâ iade edilmedi. Ücret iadesiyle ilgili müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım ve tarafıma herhangi bir dönüş yapıl