Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TOKİ Başvurusunda Teknik Sorun Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Aynur
17 Kasım 2025 12:16
3.461

287*****340 T. C. Kimlik numaralı babam Ü**** Ö****** adına TOKİ'nin Adana/Seyhan projesine başvuru yapmak istiyoruz. Ancak başvuru ekranında “Daha önce yapılmış bir başvurunuz mevcuttur. Ödeme iadesi almamışsınız bu nedenle red edilmektedir” şeklinde bir hata mesajı alıyoruz. Başvuru işlemini ilk olarak 10.11.2025 tarihinde denedik, sonrasında 15.11.2025 tarihinde tekrar denememize rağmen aynı sorunla karşılaşıyoruz. Şu ana kadar herhangi bir ödeme gerçekleştiremedik, çünkü başvuru kabulü yapılınca ve SMS tarafımıza gelince ödeme yapmamız gerektiği belirtiliyor.

Konu ile ilgili Ziraat Bankası ile görüştük, herhangi bir ödeme ya da iade işlemi olmadığını belirttiler ve TOKİ konut başvuru merkezi ile iletişime geçmemizi önerdiler. Ancak TOKİ’ye ulaşamıyoruz ve başvuru sürecinde ilerleyemiyoruz.

Başvurunun tekrar açılmasını ve yaşadığımız teknik sorunun giderilmesini, ayrıca tarafımıza bilgilendirme yapılmasını talep ediyoruz.

toki-basvurusunda-teknik-sorun-ve-bilgilendirme-eksikligi-2.jpg
toki-basvurusunda-teknik-sorun-ve-bilgilendirme-eksikligi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

TOKİ Başvuru Ücreti İadesi Alınamıyor

profile
Mediha
04 Mart 18:31
352

Boş Dairede Merkezî Isıtma Giderlerinin Aşırı Tahakkuku

profile
Tansel
04 Mart 15:49
383

TOKİ Başvuru Sisteminde Teknik Hata Ve Yetersiz Bilgilendirme Sorunu

profile
Mustafa
14 Kasım 2025 20:36
8.412
toki-basvuru-sisteminde-teknik-hata-ve-yetersiz-bilgilendirme-sorunu-1.jpg

Haksız Başvuru Reddi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Baha
14 Kasım 2025 18:16
6.713
Tüm TOKİ Başvuru Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz
TOKİ Kategorileri